Preguntas frecuentes


El antiguo conjunto de soporte no es lo suficientemente grande como para que la manguera Quick Connect pueda pasar. Junto con una nueva manguera Quick Connect, necesitará un nuevo conjunto de soporte que se ha agrandado para poder usarlo con los nuevos accesorios QC. El nuevo número de pieza es RP6015.

Las llaves extensibles tienen una manguera flexible. Asegúrese que ésta no se haya atorado con algún objeto debajo del fregadero.
La causa más común de este problema son los depósitos minerales en el rociador. Retírelo y póngalo en remojo en una solución de 50/50 de vinagre y agua por varias horas. La segunda causa más común es que la manguera esté retorcida debajo del fregadero. Asegúrese de que la manguera no se retuerza cuando el rociador se extrae para usarse. La tercera causa más común del problema es una obstrucción o un daño en el conjunto del desviador. Siga estos pasos para resolverlo:

Para tener acceso al desviador en una llave de una manija:
  1. Cierre el suministro de agua debajo del fregadero.
  2. Cubra el orificio de desagüe para que las piezas no se caigan allí.
  3. Retire la manija, la tapa, la leva, la empaquetadura y el conjunto de bola.
  4. Haga girar el tubo de salida con cuidado y retírelo por arriba.
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  5. Retire el conjunto del desviador. Asegúrese de retirar todo el desviador.
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  6. Use un destornillador de cabeza plana o una llave Allen para sacar el desviador de la cavidad del cuerpo. Controle que no haya residuos en el desviador ni en la cavidad del desviador en el cuerpo de la llave.
  7. Para limpiar bien el desviador, póngalo en remojo en una solución de 50/50 de vinagre y agua por dos horas; vuelva a instalar el desviador. Si el desviador presenta daños, cámbielo por un desviador RP320 de Delta®.

Para tener acceso al desviador en una llave de dos manijas:

  1. Cierre el suministro de agua debajo del fregadero.
  2. Cubra el orificio de desagüe para que las piezas no se caigan allí.
  3. Desenrosque y retire la tuerca del tubo de salida. Use una llave inglesa para aflojarla si es necesario.
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  4. Desenrosque el desviador de la parte superior del cuerpo con una moneda
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    (si el desviador es de plástico) o con un destornillador (si es de metal). Asegúrese de retirar todo el desviador.
  5. Para limpiar el desviador, póngalo en remojo en una solución de 50/50 de vinagre y agua por 2 horas. Enjuague el orificio para eliminar los residuos.
  6. Vuelva a colocar el desviador y la tuerca del tubo de salida.
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    Verifique que el desviador funcione correctamente. Si no funciona bien, reemplácelo con el desviador Delta RP6073. Asegúrese de retirar la junta del desviador anterior de la cavidad del desviador. El desviador nuevo puede no funcionar correctamente si no se retira la junta anterior.

Tenga cuidado de no ajustar el desviador excesivamente.

NOTA: Los desviadores anteriores de metal y los desviadores actuales de plástico son intercambiables.

El retén blanco y la junta tórica posiblemente se desplazaron al instalar y quitar las conexiones de la manguera de conexión rápida.  Le sugerimos que reemplace la manguera rociadora de vegetales.  El repuesto exacto dependerá del modelo y la antigüedad de la llave.  Llame al 800-345-3358 para obtener asistencia para determinar el repuesto correcto para su modelo.
La llave extensible usa un desviador lateral para cambiar los patrones del rociador. Asegúrese de que el desviador esté todo de un lado o del otro para evitar un patrón mixto de rocío y chorro.

Es posible que haya residuos entre la vara y la manguera. Para controlar esto:

  1. Cierre el suministro de agua debajo del fregadero.
  2. Desenrosque la vara de la manguera.
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  3. Golpee suavemente el filtro de la vara para eliminar los residuos.

    Nota: No desarme la vara.
     
  4. Vuelva a enroscar la vara en la manguera.

Además, el frente de la varilla extensible cuenta con boquillas Touch-Clean®. Para garantizar un rocío apropiado, limpie el frente de la vara para que los residuos y depósitos minerales se aflojen y se desprendan de las boquillas.
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Deberá reemplazarlo. Para determinar el número de pieza del modelo de su llave, comuníquese con un plomero o salón de exposición de Delta, llame al +(1) 800-345 DELTA (3358) o envíenos un correo electrónico.

Esto podría deberse a la presencia de residuos en la llave o en las tuberías de suministro de agua, o a un mal funcionamiento del conjunto del desviador.

  1. Cierre el suministro de agua:

  2. Desmonte y retire todos los componentes internos de la llave.

  3. Sostenga un cubo dado vuelta por sobre la llave para que el agua caiga dentro del fregadero.

  4. Abra el suministro de agua con cuidado y déjela correr por un minuto.

  5. Cierre el suministro de agua.

  6. Vuelva a montar la llave.

  7. Abra el suministro de agua.

Si el problema persiste, recomendamos reemplazar el aireador (pieza genuina de Delta® RP18508).


Para tener acceso al desviador en una llave de una manija:
  1. Cierre el suministro de agua debajo del fregadero.
  2. Cubra el orificio de desagüe para que las piezas no se caigan allí.
  3. Retire la manija, la tapa, la leva, la empaquetadura y el conjunto de bola.
  4. Haga girar el tubo de salida con cuidado y retírelo por arriba.
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  5. Retire el conjunto del desviador. Asegúrese de retirar todo el desviador.
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  6. Use un destornillador de cabeza plana o una llave Allen para sacar el desviador de la cavidad del cuerpo. Controle que no haya residuos en el desviador ni en la cavidad del desviador en el cuerpo de la llave.
  7. Para limpiar bien el desviador, póngalo en remojo en una solución de 50/50 de vinagre y agua por dos horas; vuelva a instalar el desviador. Si el desviador presenta daños, cámbielo por un desviador RP320 de Delta®.

Para tener acceso al desviador en una llave de dos manijas:

  1. Cierre el suministro de agua debajo del fregadero.
  2. Cubra el orificio de desagüe para que las piezas no se caigan allí.
  3. Desenrosque y retire la tuerca del tubo de salida. Use una llave inglesa para aflojarla si es necesario.
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  4. Desenrosque el desviador de la parte superior del cuerpo con una moneda
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    (si el desviador es de plástico) o con un destornillador (si es de metal). Asegúrese de retirar todo el desviador.
  5. Para limpiar el desviador, póngalo en remojo en una solución de 50/50 de vinagre y agua por 2 horas. Enjuague el orificio para eliminar los residuos.
  6. Vuelva a colocar el desviador y la tuerca del tubo de salida.
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    Verifique que el desviador funcione correctamente. Si no funciona bien, reemplácelo con el desviador Delta RP6073. Asegúrese de retirar la junta del desviador anterior de la cavidad del desviador. El desviador nuevo puede no funcionar correctamente si no se retira la junta anterior.

Tenga cuidado de no ajustar el desviador excesivamente.

NOTA: Los desviadores anteriores de metal y los desviadores actuales de plástico son intercambiables.