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Detalles de la garantía limitada

Consulte los detalles de las garantías limitadas en las siguientes categorías


PRODUCTOS DE DELTA®

LLAVES DELTA®

Garantía limitada para llaves Delta®

Repuestos y acabado

Se garantiza al comprador consumidor original que todos los componentes (excepto los componentes electrónicos y las baterías) y los acabados de las llaves Delta® adquiridos de vendedores autorizados de Delta estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que se instaló la llave por primera vez. Para los compradores comerciales, (a) el período de garantía es diez (10) años para aplicaciones residenciales para varias familias y (b) cinco (5) años para todas las demás aplicaciones comerciales, en cada caso, a partir de la fecha de compra original. Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra de la llave de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez la llave, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

 

Parts and Finish for Delta Recertified® Faucets

Delta Faucet Company offers for sale online Delta Recertified® faucets. Delta Recertified® faucets only include faucets that have been certified as such by Delta Faucet Company. All parts (other than electronic parts and batteries) and finishes of these Delta Recertified® faucets are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for ten (10) years from the date of original purchase. Para los compradores comerciales, el período de garantía es un (1) año a partir de la fecha de compra original.

 

Componentes electrónicos

Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes electrónicos de las llaves Delta® (aparte de las baterías) adquiridas de deltafaucet.com o de vendedores autorizados de Delta, si corresponde, estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra original o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra original. No se proporciona garantía para las baterías.

 

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Delta Faucet Company puede, a su exclusivo criterio, usar piezas o productos nuevos, reacondicionados o recertificados para dicha reparación o sustitución. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

 

Qué no está cubierto

Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

 

Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company no responsabilizará por daños a la llave ocasionados por el desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), agua helada, abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones de las llaves. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

 

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía

Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame al 1‑800‑345‑DELTA (3358) o póngase en contacto con nosotros por correo postal o en línea de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de la compra original):

 

En Estados Unidos y México: 

En Canadá:

Delta Faucet Company

Masco Canada Limited, Plumbing Group

55 E. 111th Street

Technical Service Centre

Indianapolis, IN 46280

350 South Edgeware Road

Attention: Warranty Service

St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

Attention: Atención al cliente

 

https://www.deltafaucet.ca/service-parts/contact-us

                   

Proof of purchase (original sales receipt) from the original purchaser must be made available to Delta Faucet Company for all warranty claims unless the purchaser has registered the product with Delta Faucet Company or the product is a Delta Recertified® product purchased from deltafaucet.com. Esta garantía se aplica solo a las llaves de Delta® fabricadas después del 1 de enero de 2019 e instaladas en Estados Unidos de América, Canadá y México.

 

Limitación de la duración de las garantías implícitas. Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS A LA LLAVE OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), AGUA HELADA, ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

 

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

 

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

 

Garantía limitada para productos accesorios de Delta®


Los accesorios de Delta® tienen garantía ante el comprador original o comprador comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica debajo:
 

Repuestos y acabado

Todas las piezas y acabados (excepto los componentes electrónicos y las baterías) de los accesorios de Delta comprados a vendedores autorizados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante el tiempo que el comprador original sea propietario de la vivienda en la que se instaló el accesorio por primera vez. Para los compradores comerciales, (a) el período de garantía es diez (10) años para aplicaciones residenciales para varias familias y (b) cinco (5) años para todas las demás aplicaciones comerciales, en cada caso, a partir de la fecha de compra original. Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra del accesorio de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez el accesorio, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

 

Parts and Finish for Delta Recertified® Accessories

Delta Faucet Company offers for sale on deltafaucet.com Delta Recertified® Accessories. All parts (other than electronic parts and batteries) and finishes of these Delta Recertified® Accessories are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for ten (10) years from the date of original purchase. Para los compradores comerciales, el período de garantía es un (1) año a partir de la fecha de compra original.

 

Componentes electrónicos

Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hubiera, de los accesorios de Delta comprados a través de deltafaucet.com o a vendedores autorizados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante dos (2) años a partir de la fecha de compra original o, para compradores comerciales, por un (1) año a partir de la fecha de compra original. No se proporciona garantía para las baterías.

 

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), toda pieza o acabado que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 

Qué no está cubierto

Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto resultante de un desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (incluido el uso del producto para una aplicación no intencionada), abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de instalación, cuidado y limpieza correspondientes. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales.
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 800-345 DELTA (3358) o contáctenos por correo postal o en línea de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de la compra original):
 

En Estados Unidos y México:

Delta Faucet Company
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
Attention: Warranty Service
www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

 

En Canadá:

Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1
Attention: Atención al cliente
https://www.deltafaucet.ca/service-parts/contact-us  


Proof of purchase (original sales receipt) from the original purchaser must be made available to Delta Faucet Company for all warranty claims unless the purchaser has registered the product with Delta Faucet Company or the product is a Delta Recertified® product purchased from deltafaucet.com. Esta garantía se aplica solo a los accesorios de Delta fabricados después del 1 de enero de 2019 [RD1] e instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.

 

Limitación de la duración de las garantías implícitas.

Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.

En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ RESPECTO DE DAÑOS AL ACCESORIO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

 

GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS DE BAÑO DELTA®


Este producto para baño tiene garantía ante el comprador original o usuario comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica a continuación:
 
Delta® Tubs, Shower Bases, and Walls
Diez (10) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Delta® Glass and Frameless Shower Enclosures and Shower Doors
Cinco (5) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Peerless® Tubs, Shower Bases, Shower Enclosures, and Walls
Tres (3) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Todas las demás tinas, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador original o el usuario comercial.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía, toda pieza que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra (puede requerirse la devolución del producto, a criterio de Delta Faucet Company). Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta®/Peerless® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame al +(1) 800 355 2721 o escriba a la siguiente dirección:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Productos para el baño                                                         
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280   
                                                        
Formulario de contacto    

En Canadá:
Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto
 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los productos de baño instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO UTILICE CIERTOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA. Los productos de limpieza que contienen los siguientes químicos pueden hacer que este producto para baño se agriete o se destiña, y el uso de productos de limpieza que contienen estos químicos anulará esta garantía: 
 

  • Nafta
  • Amilacetato
  • Solución de agua oxigenada (agua oxigenada común)
  • Tolueno
  • Etanoato de etilo
  • Lejía (comúnmente usada en limpiadores de desagües)
  • Acetona

 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.  DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL PRODUCTO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos o escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltabathing.com.

 

GARANTÍA LIMITADA PARA INODOROS DELTA®


Porcelana
Se garantiza al comprador consumidor original que todas las piezas de porcelana del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que el inodoro se instaló por primera vez o, en el caso de usuarios comerciales, durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
 
Piezas mecánicas
Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes mecánicos del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra.
 
Repuestos electrónicos y baterías (si corresponde)
Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hay, de este inodoro de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra. No se ofrece garantía sobre las baterías.
 
Asientos de inodoro
Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® no están diseñados ni previstos para uso comercial; por lo tanto, no se ofrece garantía sobre el asiento de inodoro si se usa con fines comerciales.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de garantía aplicable, cualquier pieza que demuestre tener defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para realizar un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 855 345 1345 o escriba a:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Product Service                                                                       
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280      

Formulario de contacto                                                     
       


En Canadá:         
Masco Canada Limited, Plumbing Group    
Technical Service Centre        
350 South Edgeware Road   
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto

 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los inodoros de Delta® instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO USE LIMPIADORES DE TAZAS DENTRO DEL DEPÓSITO. Los productos que contienen cloro o productos derivados del cloro pueden dañar seriamente los accesorios del tanque, lo que puede causar fugas y daños a la propiedad. Delta Faucet Company no será responsable de cualquier falla o daño en las conexiones del tanque causados por el uso de limpiadores de taza en el depósito.
 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL INODORO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos, escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltatoilet.com o www.deltafaucet.com/customersupport/faq.

 

GARANTÍA LIMITADA PARA DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

 

Liberty Hardware Mfg. Corp. (“Liberty Hardware”) garantiza al comprador original que nuestros accesorios para baño Liberty Hardware y Delta® están libres de defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Liberty Hardware, a su criterio, reparará, cambiará o realizará los ajustes correspondientes cuando Liberty Hardware determine que dicho defecto se produjo durante el uso normal dentro del período de la garantía.

LIBERTY HARDWARE NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS COSTOS DE RETIRO E INSTALACIÓN, NI POR PÉRDIDAS INCIDENTALES O RESULTANTES. NO ESTÁN INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA O LOS DAÑOS GENERADOS EN LA INSTALACIÓN, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO. En algunos estados y provincias no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes, por lo que la limitación o exclusión mencionada arriba puede no aplicarse a usted. Esta garantía no es transferible.

Esta garantía no cubre daños ni defectos relacionados con el uso indebido, abuso, negligencia, desgaste normal por el uso, accidente, casos de fuerza mayor, reparaciones o alteraciones no autorizadas por Liberty Hardware, ni instalación, almacenamiento o manipulación inadecuados.

Para recibir servicio dentro de la garantía, comuníquese con Liberty Hardware a través de su distribuidor, contratista de plomería o centro para el hogar, o escribiendo a Liberty Hardware, atención: Customer Solutions, 140 Business Park Drive, Winston-Salem, NC 27107, USA, o llamando al +(1) 800 635 2731 desde EE. UU. o enviando un correo electrónico a customersolutions@deltamirrors.com. Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta el comprobante de compra (recibo de venta original) a Liberty Hardware.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. En algunos estados y provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Para registrarse para la compra de un espejo Delta® Custom ReflectionsTM, visite deltamirrors.com. 

 

GARANTÍA LIMITADA PARA ARTEFACTOS DE ILUMINACIÓN DELTA®

 

Se garantiza al comprador consumidor original que los artefactos de luz de Kichler Lighting LLC estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el período de tiempo correspondiente especificado debajo:

Kichler® Light Fixtures
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original.

Kichler® Light Fixtures with LED Light Engines and Electrical Components
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original para el emisor de luz y todos los
demás componentes eléctricos.

Kichler® Light Fixtures with Energy Star® Label
Tres (3) años desde la fecha de compra, si se compró después del 1 de abril de 2012.
Dos (2) años desde la fecha de compra, si se compró antes del 1 de abril de 2012.

Qué haremos
Kichler Lighting LLC reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo artefacto que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el recambio no resulta práctico, Kichler Lighting LLC puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Los acabados de productos de latón pulido y las bombillas que no son de LED no tienen garantía. Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador consumidor original para reparar o cambiar este producto. Kichler Lighting LLC no será responsable por daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, sobrecargas de tensión, uso en exteriores (donde la temperatura ambiente promedio anual es inferior a 27 °F o superior a 95 °F), uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Kichler Lighting LLC recomienda contratar a un electricista profesional para cualquier instalación y reparación de artefactos de luz. Además, le recomendamos usar únicamente piezas de recambio Kichler® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor al que le compró el artefacto de luz. Si el distribuidor no está disponible, llame al +1 (800) 554 6504 o comuníquese con nosotros por correo postal de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de compra):

Kichler Lighting LLC
88 Long Hill Street
East Hartford, CT 06108‐1460

Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Kichler Lighting LLC el comprobante de compra (recibo de venta original).

Limitación de la duración de las garantías implícitas
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados o provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes
KICHLER LIGHTING LLC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. KICHLER LIGHTING LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS AL PRODUCTO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, SOBRECARGAS DE TENSIÓN, USO EN EXTERIORES (DONDE LA TEMPERATURA AMBIENTE PROMEDIO ANUAL ES INFERIOR A 27 °F O SUPERIOR A 95 °F), USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba podrían no aplicarse a usted. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Kichler Lighting LLC y no es transferible.


GARANTÍA LIMITADA DE PROGRESS LIGHTING

Garantía limitada (“Garantía”): Con arreglo a las exclusiones estipuladas a continuación, Progress Lighting, Inc. (“Progress”) garantiza que (i) todos los productos fabricados por Progress (“Productos”) estarán libres de defectos de material y mano de obra que ocasionen que los Productos no funcionen de conformidad con las especificaciones establecidas en la documentación publicada o proporcionada con los Productos (las “Especificaciones”) durante un período de un (1) año desde la fecha de envío (“Período de Garantía para Productos No de LED”), y (ii) todos los Productos de diodo emisor de luz (“LED”) de Progress estarán libres de defectos de materiales y mano de obra que ocasionen que los Productos no funcionen de conformidad con las Especificaciones durante un período de cinco (5) años desde la fecha de envío (“Período de Garantía para Productos de LED”). Para los fines de esta Garantía, las referencias a “Período de Garantía” significará el Período de Garantía para Productos No de LED o el Período de Garantía para Productos de LED, dependiendo del tipo de Producto comprado por el Usuario Final. Progress garantiza que todo acabado estándar de un Producto (sin incluir los Productos de la marca Homestyle) estará libre de rajaduras, descamaciones, deterioro excesivo y defectos de corrosión durante el Período de Garantía pertinente. Podrían aplicarse garantías prolongadas para los Productos Energy Star® y los motores de ventilador de Progress; consulte los manuales de los Productos de Progress para obtener más información. Para los Productos de LED, las matrices de LED en los Productos se considerará con defectos de materiales o mano de obra solo en el caso de que un total del 15% o más de los LED individuales de los Productos no se enciendan.

Exclusiones: Esta Garantía solo se aplica cuando los Productos se han manipulado, almacenado, cableado, transportado, instalado, operado y mantenido de manera adecuada conforme a las Especificaciones pertinentes, lo que incluye, sin carácter restrictivo, la instalación en aplicaciones donde la temperatura ambiente esté dentro del intervalo de temperaturas de funcionamiento especificadas y el funcionamiento dentro de los valores eléctricos que se muestran en las Especificaciones. En virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por las fallas de los Productos que surjan a partir de causas externas, lo que incluye, entre otras: casos fortuitos; daños físicos; exposición a productos químicos peligrosos o adversos u otras sustancias; uso de agentes limpiadores reactivos y/o productos químicos fuertes para limpiar los Productos; condiciones ambientales; vandalismo; incendio; interrupción de la energía, fuente de alimentación inadecuada, subida o caída de la tensión o conmutación excesiva; falla por fatiga o fenómenos similares generados por vibraciones inducidas, oscilación armónica o resonancia asociada al movimiento de corrientes de aire alrededor del Producto; actividad animal o de insectos; culpa o negligencia del comprador de los Productos, cualquier usuario final de los Productos o terceros no contratados por Progress, uso indebido o no autorizado, instalación, manipulación, almacenamiento, alteración, mantenimiento o servicio, lo que incluye el incumplimiento de cualquier clasificación o certificación de productos, o el incumplimiento de cualquier norma, código, recomendación, hoja de especificaciones de productos pertinente, el uso de los Productos con productos, procesos o materiales suministrados por el comprador de los Productos, cualquier usuario final o terceros, o cualquier otra ocurrencia fuera del control razonable de Progress. Asimismo, en virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por ningún deterioro significativo del acabado del Producto que sea consecuencia de la falta de limpieza, inspección o mantenimiento del acabado de los Productos. Durante el Período de Garantía, es posible que se produzcan manchas, calcificación o decoloración. Este es el efecto normal del tiempo en el acabado y no constituye un defecto de fabricación, de manera que no está cubierto por esta Garantía. Ni el policarbonato ni el material acrílico utilizados en los Productos tienen garantía contra el amarillentamiento, ya que este puede ocurrir de manera natural con el paso del tiempo debido al deterioro normal. Si los Productos se usan en cimientos, soportes o estructuras existentes, el comprador de los Productos y/o cualquier usuario final son exclusivamente responsables de la integridad estructural de los cimientos, los soportes o las estructuras en cuestión y de todas las consecuencias que surjan de su uso.

El usuario final debe llevar registros adecuados (de acuerdo con lo que determine Progress según su exclusivo criterio) del historial de funcionamiento, mantenimiento y/o pruebas, y debe proporcionárselos a Progress, ante su solicitud, para corroborar si los Productos no han cumplido con los términos de esta Garantía. Los Productos no tienen garantía contra los costos en los que se pueda incurrir en relación con los cambios o las modificaciones a los Productos que se requieran para adaptarse a las condiciones del sitio y/o a la construcción o el diseño defectuosos de un edificio. Además, los Productos no tienen garantía contra los costos que deriven de la instalación de componentes de terceros, fallas de componentes suministrados por terceros o fallas de los Productos proporcionados por Progress ocasionadas por componentes suministrados por terceros. La Garantía no es aplicable a los productos que no se instalen y operen de conformidad con la edición actual del Código Eléctrico Nacional (NEC, por sus siglas en inglés), las Normas de Seguridad de Underwriters' Laboratories, Inc. (UL, por sus siglas en inglés) o las normas del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por sus siglas en inglés), y con las instrucciones y pautas de Progress para el Producto. ESTA GARANTÍA ES NULA CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO CUANDO EL PRODUCTO NO SE USE PARA EL PROPÓSITO PARA EL QUE SE DISEÑÓ O CUANDO UNA PERSONA NO AUTORIZADA POR ESCRITO POR PROGRESS REALICE REPARACIONES O ALTERACIONES.

Salvo que se indique lo contrario en el presente, Progress no garantiza balastos, paquetes de baterías, lámparas, fotocélulas, sensores de ocupación, indicadores de voltaje bajo, fusibles, reguladores de voltaje, dispositivos de protección contra sobretensiones, componentes de descarga de alta intensidad (“HID”, por sus siglas en inglés) y demás dispositivos de terceros que no están fabricados por Progress, que están cubiertos por la garantía del tercero fabricante correspondiente (si corresponde). Dicho tercero fabricante será el único responsable de los costos relacionados con cualquier reclamo asociado con dichos dispositivos. La deformación de las alas de madera o plástico no está cubierta por esta Garantía. Los acabados metálicos de los Productos para exteriores de la marca Homestyle no están cubiertos por esta Garantía.

Recurso. Si los Productos no cumplen con los términos de esta Garantía y el usuario final (y el comprador de los Productos es diferente del usuario final) ha cumplido en su totalidad con las obligaciones en virtud de esta Garantía y los Términos y condiciones de venta de Progress (disponibles en www.hubbelllighting.com/terms_and_conditions)), lo que incluye, sin carácter restrictivo, el pago total relativo a los Productos, Progress, según su exclusivo criterio, reparará o cambiará los Productos por los mismos Productos o piezas componentes o por Productos o piezas componentes que sean equivalentes en cuanto a sus funciones. En particular, Progress reparará el Producto, lo cambiará por un Producto similar o parecido (según lo determine Progress a su exclusivo criterio) o emitirá un crédito a favor del comprador que podrá usar para futuras compras de productos de Progress. (Progress calculará el importe de dicho crédito según su exclusivo criterio). Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. Esta Garantía no incluye ningún costo y gasto de remoción o reinstalación, lo que incluye, entre otros, la mano de obra y los equipos necesarios para retirar y/o reinstalar Productos o piezas originales o de recambio, los costos de envío para devolver los Productos no conformes o cualquier daño que pueda producirse durante la devolución de cualquier Producto a Progress. Esta Garantía solo se extiende a los Productos tal como se entregan al usuario final de los Productos en la ubicación original y está ideada para su exclusivo y único beneficio. Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. El usuario final no puede transferir ni ceder esta Garantía. La reparación, la emisión de crédito para compras futuras o el recambio de Productos o piezas componentes de los Productos es el único y exclusivo recurso para el incumplimiento de los Productos con los términos de esta Garantía y no extiende el plazo de la Garantía. Los reclamos de garantía relacionados con los Productos deben presentarse por escrito en un plazo de treinta (30) a partir del descubrimiento del defecto o la falla ante un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Es posible que los productos o las piezas componentes deban devolverse para su inspección y verificación de la no conformidad por parte de Progress, pero no se aceptará ningún Producto o pieza componente para su inspección, verificación o devolución a menos que se acompañe con un formulario de autorización de materiales de devolución completado que puede obtener, únicamente, de un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Progress no es responsable de los costos y gastos incurridos en relación con el envío de los Productos a Progress, pero Progress se hará cargo de todos los costos y gastos incurridos con respecto al envío de los Productos cambiados al usuario final.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ADICIONALES. LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDEN SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS; Y PROGRESS RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON LOS PRODUCTOS, YA SEA ORAL, ESCRITA O QUE SURJA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR PROGRESS NI NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS CREARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ DE MANERA ALGUNA EL ALCANCE DE LA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS ESTÁ AUTORIZADO A MODIFICAR O ENMENDAR ESTA GARANTÍA SIN LA AUTORIZACIÓN EXPLÍCITA POR ESCRITO DE PROGRESS.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE PROGRESS CON RESPECTO A CADA UNO DE LOS RECLAMOS DE CUALQUIER NATURALEZA, YA SEA EN VIRTUD DE CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O QUE SURJA A RAÍZ DE O EN CONEXIÓN CON EL CUMPLIMIENTO O EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA POR PARTE DE PROGRESS, O DE LA VENTA, LA ENTREGA, LA REVENTA, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DE CUALQUIER PRODUCTO, O DE LA PRESTACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO, POR PARTE DE PROGRESS, DE NINGUNA MANERA SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA ATRIBUIBLE A LOS PRODUCTOS QUE HAYAN DADO LUGAR AL RECLAMO, Y DICHA RESPONSABILIDAD SE EXTINGUIRÁ CON EL VENCIMIENTO DEL PLAZO DE LA GARANTÍA. PROGRESS DE NINGUNA MANERA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES, MÚLTIPLES O PUNITIVOS, INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE OBLIGACIÓN, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LA MANO DE OBRA O LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA RETIRAR Y/O REINSTALAR PIEZAS DE RECAMBIO U ORIGINALES, PÉRDIDA DE TIEMPO, GANANCIAS O INGRESOS, FALTA O PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS O CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, CARGOS POR INTERÉS O COSTO DE CAPITAL, COSTO DE EQUIPOS, INSTALACIONES, SISTEMAS O SERVICIOS SUSTITUTOS O COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, DAÑOS O PÉRDIDA DE BIENES PROPIOS O EQUIPOS, CUALQUIER INCONVENIENTE, COSTO O DAÑO QUE SURJA DE TODA DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO, EL INCUMPLIMIENTO Y OTRA INFRACCIÓN DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDE O DE LAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE DICHA GARANTÍA, O RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA EL COMPRADOR DE LOS PRODUCTOS O EL USUARIO FINAL, QUE SURJAN A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL RECAMBIO DE LOS PRODUCTOS.

Derecho a modificar o descontinuar la garantía: Esta Garantía tiene vigencia para las compras de Productos realizadas a partir de la fecha de vigencia estipulada en el presente, y contempla y está explícitamente sujeta y condicionada a los términos aquí establecidos. Progress se reserva el derecho a modificar o descontinuar esta Garantía sin previo aviso, siempre que dicha modificación o descontinuación solo tenga vigencia con respecto a los Productos comprados después de la modificación o descontinuación en cuestión.

Vigente a partir del 15 de febrero de 2017

PRODUCTOS ACCESORIOS DE DELTA®

 

Garantía limitada para llaves Delta®

Repuestos y acabado

Se garantiza al comprador consumidor original que todos los componentes (excepto los componentes electrónicos y las baterías) y los acabados de las llaves Delta® adquiridos de vendedores autorizados de Delta estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que se instaló la llave por primera vez. Para los compradores comerciales, (a) el período de garantía es diez (10) años para aplicaciones residenciales para varias familias y (b) cinco (5) años para todas las demás aplicaciones comerciales, en cada caso, a partir de la fecha de compra original. Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra de la llave de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez la llave, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

 

Parts and Finish for Delta Recertified® Faucets

Delta Faucet Company offers for sale online Delta Recertified® faucets. Delta Recertified® faucets only include faucets that have been certified as such by Delta Faucet Company. All parts (other than electronic parts and batteries) and finishes of these Delta Recertified® faucets are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for ten (10) years from the date of original purchase. Para los compradores comerciales, el período de garantía es un (1) año a partir de la fecha de compra original.

 

Componentes electrónicos

Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes electrónicos de las llaves Delta® (aparte de las baterías) adquiridas de deltafaucet.com o de vendedores autorizados de Delta, si corresponde, estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra original o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra original. No se proporciona garantía para las baterías.

 

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Delta Faucet Company puede, a su exclusivo criterio, usar piezas o productos nuevos, reacondicionados o recertificados para dicha reparación o sustitución. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

 

Qué no está cubierto

Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

 

Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company no responsabilizará por daños a la llave ocasionados por el desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), agua helada, abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones de las llaves. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

 

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía

Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame al 1‑800‑345‑DELTA (3358) o póngase en contacto con nosotros por correo postal o en línea de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de la compra original):

 

En Estados Unidos y México: 

En Canadá:

Delta Faucet Company

Masco Canada Limited, Plumbing Group

55 E. 111th Street

Technical Service Centre

Indianapolis, IN 46280

350 South Edgeware Road

Attention: Warranty Service

St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

Attention: Atención al cliente

 

https://www.deltafaucet.ca/service-parts/contact-us

                   

Proof of purchase (original sales receipt) from the original purchaser must be made available to Delta Faucet Company for all warranty claims unless the purchaser has registered the product with Delta Faucet Company or the product is a Delta Recertified® product purchased from deltafaucet.com. Esta garantía se aplica solo a las llaves de Delta® fabricadas después del 1 de enero de 2019 e instaladas en Estados Unidos de América, Canadá y México.

 

Limitación de la duración de las garantías implícitas. Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS A LA LLAVE OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), AGUA HELADA, ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

 

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

 

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

 

Garantía limitada para productos accesorios de Delta®


Los accesorios de Delta® tienen garantía ante el comprador original o comprador comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica debajo:
 

Repuestos y acabado

Todas las piezas y acabados (excepto los componentes electrónicos y las baterías) de los accesorios de Delta comprados a vendedores autorizados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante el tiempo que el comprador original sea propietario de la vivienda en la que se instaló el accesorio por primera vez. Para los compradores comerciales, (a) el período de garantía es diez (10) años para aplicaciones residenciales para varias familias y (b) cinco (5) años para todas las demás aplicaciones comerciales, en cada caso, a partir de la fecha de compra original. Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra del accesorio de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez el accesorio, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

 

Parts and Finish for Delta Recertified® Accessories

Delta Faucet Company offers for sale on deltafaucet.com Delta Recertified® Accessories. All parts (other than electronic parts and batteries) and finishes of these Delta Recertified® Accessories are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for ten (10) years from the date of original purchase. Para los compradores comerciales, el período de garantía es un (1) año a partir de la fecha de compra original.

 

Componentes electrónicos

Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hubiera, de los accesorios de Delta comprados a través de deltafaucet.com o a vendedores autorizados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante dos (2) años a partir de la fecha de compra original o, para compradores comerciales, por un (1) año a partir de la fecha de compra original. No se proporciona garantía para las baterías.

 

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), toda pieza o acabado que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 

Qué no está cubierto

Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto resultante de un desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (incluido el uso del producto para una aplicación no intencionada), abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de instalación, cuidado y limpieza correspondientes. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales.
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 800-345 DELTA (3358) o contáctenos por correo postal o en línea de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de la compra original):
 

En Estados Unidos y México:

Delta Faucet Company
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
Attention: Warranty Service
www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

 

En Canadá:

Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1
Attention: Atención al cliente
https://www.deltafaucet.ca/service-parts/contact-us


Proof of purchase (original sales receipt) from the original purchaser must be made available to Delta Faucet Company for all warranty claims unless the purchaser has registered the product with Delta Faucet Company or the product is a Delta Recertified® product purchased from deltafaucet.com. Esta garantía se aplica solo a los accesorios de Delta fabricados después del 1 de enero de 2019 [RD1] e instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.

 

Limitación de la duración de las garantías implícitas.

Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.

En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ RESPECTO DE DAÑOS AL ACCESORIO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

 

GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS DE BAÑO DELTA®


Este producto para baño tiene garantía ante el comprador original o usuario comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica a continuación:
 
Delta® Tubs, Shower Bases, and Walls
Diez (10) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Delta® Glass and Frameless Shower Enclosures and Shower Doors
Cinco (5) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Peerless® Tubs, Shower Bases, Shower Enclosures, and Walls
Tres (3) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Todas las demás tinas, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador original o el usuario comercial.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía, toda pieza que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra (puede requerirse la devolución del producto, a criterio de Delta Faucet Company). Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta®/Peerless® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame al +(1) 800 355 2721 o escriba a la siguiente dirección:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Productos para el baño                                                         
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280   
                                                        
Formulario de contacto    

En Canadá:
Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto
 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los productos de baño instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO UTILICE CIERTOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA. Los productos de limpieza que contienen los siguientes químicos pueden hacer que este producto para baño se agriete o se destiña, y el uso de productos de limpieza que contienen estos químicos anulará esta garantía: 
 

  • Nafta
  • Amilacetato
  • Solución de agua oxigenada (agua oxigenada común)
  • Tolueno
  • Etanoato de etilo
  • Lejía (comúnmente usada en limpiadores de desagües)
  • Acetona

 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.  DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL PRODUCTO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos o escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltabathing.com.

 

GARANTÍA LIMITADA PARA INODOROS DELTA®


Porcelana
Se garantiza al comprador consumidor original que todas las piezas de porcelana del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que el inodoro se instaló por primera vez o, en el caso de usuarios comerciales, durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
 
Piezas mecánicas
Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes mecánicos del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra.
 
Repuestos electrónicos y baterías (si corresponde)
Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hay, de este inodoro de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra. No se ofrece garantía sobre las baterías.
 
Asientos de inodoro
Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® no están diseñados ni previstos para uso comercial; por lo tanto, no se ofrece garantía sobre el asiento de inodoro si se usa con fines comerciales.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de garantía aplicable, cualquier pieza que demuestre tener defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para realizar un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 855 345 1345 o escriba a:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Product Service                                                                       
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280      

Formulario de contacto                                                     
       


En Canadá:         
Masco Canada Limited, Plumbing Group    
Technical Service Centre        
350 South Edgeware Road   
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto

 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los inodoros de Delta® instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO USE LIMPIADORES DE TAZAS DENTRO DEL DEPÓSITO. Los productos que contienen cloro o productos derivados del cloro pueden dañar seriamente los accesorios del tanque, lo que puede causar fugas y daños a la propiedad. Delta Faucet Company no será responsable de cualquier falla o daño en las conexiones del tanque causados por el uso de limpiadores de taza en el depósito.
 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL INODORO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos, escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltatoilet.com o www.deltafaucet.com/customersupport/faq.

 

GARANTÍA LIMITADA PARA DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

 

Liberty Hardware Mfg. Corp. (“Liberty Hardware”) garantiza al comprador original que nuestros accesorios para baño Liberty Hardware y Delta® están libres de defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Liberty Hardware, a su criterio, reparará, cambiará o realizará los ajustes correspondientes cuando Liberty Hardware determine que dicho defecto se produjo durante el uso normal dentro del período de la garantía.

LIBERTY HARDWARE NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS COSTOS DE RETIRO E INSTALACIÓN, NI POR PÉRDIDAS INCIDENTALES O RESULTANTES. NO ESTÁN INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA O LOS DAÑOS GENERADOS EN LA INSTALACIÓN, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO. En algunos estados y provincias no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes, por lo que la limitación o exclusión mencionada arriba puede no aplicarse a usted. Esta garantía no es transferible.

Esta garantía no cubre daños ni defectos relacionados con el uso indebido, abuso, negligencia, desgaste normal por el uso, accidente, casos de fuerza mayor, reparaciones o alteraciones no autorizadas por Liberty Hardware, ni instalación, almacenamiento o manipulación inadecuados.

Para recibir servicio dentro de la garantía, comuníquese con Liberty Hardware a través de su distribuidor, contratista de plomería o centro para el hogar, o escribiendo a Liberty Hardware, atención: Customer Solutions, 140 Business Park Drive, Winston-Salem, NC 27107, USA, o llamando al +(1) 800 635 2731 desde EE. UU. o enviando un correo electrónico a customersolutions@deltamirrors.com. Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta el comprobante de compra (recibo de venta original) a Liberty Hardware.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. En algunos estados y provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Para registrarse para la compra de un espejo Delta® Custom ReflectionsTM, visite deltamirrors.com. 

 

GARANTÍA LIMITADA PARA ARTEFACTOS DE ILUMINACIÓN DELTA®

 

Se garantiza al comprador consumidor original que los artefactos de luz de Kichler Lighting LLC estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el período de tiempo correspondiente especificado debajo:

Kichler® Light Fixtures
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original.

Kichler® Light Fixtures with LED Light Engines and Electrical Components
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original para el emisor de luz y todos los
demás componentes eléctricos.

Kichler® Light Fixtures with Energy Star® Label
Tres (3) años desde la fecha de compra, si se compró después del 1 de abril de 2012.
Dos (2) años desde la fecha de compra, si se compró antes del 1 de abril de 2012.

Qué haremos
Kichler Lighting LLC reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo artefacto que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el recambio no resulta práctico, Kichler Lighting LLC puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Los acabados de productos de latón pulido y las bombillas que no son de LED no tienen garantía. Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador consumidor original para reparar o cambiar este producto. Kichler Lighting LLC no será responsable por daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, sobrecargas de tensión, uso en exteriores (donde la temperatura ambiente promedio anual es inferior a 27 °F o superior a 95 °F), uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Kichler Lighting LLC recomienda contratar a un electricista profesional para cualquier instalación y reparación de artefactos de luz. Además, le recomendamos usar únicamente piezas de recambio Kichler® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor al que le compró el artefacto de luz. Si el distribuidor no está disponible, llame al +1 (800) 554 6504 o comuníquese con nosotros por correo postal de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de compra):

Kichler Lighting LLC
88 Long Hill Street
East Hartford, CT 06108‐1460

Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Kichler Lighting LLC el comprobante de compra (recibo de venta original).

Limitación de la duración de las garantías implícitas
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados o provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes
KICHLER LIGHTING LLC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. KICHLER LIGHTING LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS AL PRODUCTO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, SOBRECARGAS DE TENSIÓN, USO EN EXTERIORES (DONDE LA TEMPERATURA AMBIENTE PROMEDIO ANUAL ES INFERIOR A 27 °F O SUPERIOR A 95 °F), USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba podrían no aplicarse a usted. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Kichler Lighting LLC y no es transferible.


GARANTÍA LIMITADA DE PROGRESS LIGHTING

Garantía limitada (“Garantía”): Con arreglo a las exclusiones estipuladas a continuación, Progress Lighting, Inc. (“Progress”) garantiza que (i) todos los productos fabricados por Progress (“Productos”) estarán libres de defectos de material y mano de obra que ocasionen que los Productos no funcionen de conformidad con las especificaciones establecidas en la documentación publicada o proporcionada con los Productos (las “Especificaciones”) durante un período de un (1) año desde la fecha de envío (“Período de Garantía para Productos No de LED”), y (ii) todos los Productos de diodo emisor de luz (“LED”) de Progress estarán libres de defectos de materiales y mano de obra que ocasionen que los Productos no funcionen de conformidad con las Especificaciones durante un período de cinco (5) años desde la fecha de envío (“Período de Garantía para Productos de LED”). Para los fines de esta Garantía, las referencias a “Período de Garantía” significará el Período de Garantía para Productos No de LED o el Período de Garantía para Productos de LED, dependiendo del tipo de Producto comprado por el Usuario Final. Progress garantiza que todo acabado estándar de un Producto (sin incluir los Productos de la marca Homestyle) estará libre de rajaduras, descamaciones, deterioro excesivo y defectos de corrosión durante el Período de Garantía pertinente. Podrían aplicarse garantías prolongadas para los Productos Energy Star® y los motores de ventilador de Progress; consulte los manuales de los Productos de Progress para obtener más información. Para los Productos de LED, las matrices de LED en los Productos se considerará con defectos de materiales o mano de obra solo en el caso de que un total del 15% o más de los LED individuales de los Productos no se enciendan.

Exclusiones: Esta Garantía solo se aplica cuando los Productos se han manipulado, almacenado, cableado, transportado, instalado, operado y mantenido de manera adecuada conforme a las Especificaciones pertinentes, lo que incluye, sin carácter restrictivo, la instalación en aplicaciones donde la temperatura ambiente esté dentro del intervalo de temperaturas de funcionamiento especificadas y el funcionamiento dentro de los valores eléctricos que se muestran en las Especificaciones. En virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por las fallas de los Productos que surjan a partir de causas externas, lo que incluye, entre otras: casos fortuitos; daños físicos; exposición a productos químicos peligrosos o adversos u otras sustancias; uso de agentes limpiadores reactivos y/o productos químicos fuertes para limpiar los Productos; condiciones ambientales; vandalismo; incendio; interrupción de la energía, fuente de alimentación inadecuada, subida o caída de la tensión o conmutación excesiva; falla por fatiga o fenómenos similares generados por vibraciones inducidas, oscilación armónica o resonancia asociada al movimiento de corrientes de aire alrededor del Producto; actividad animal o de insectos; culpa o negligencia del comprador de los Productos, cualquier usuario final de los Productos o terceros no contratados por Progress, uso indebido o no autorizado, instalación, manipulación, almacenamiento, alteración, mantenimiento o servicio, lo que incluye el incumplimiento de cualquier clasificación o certificación de productos, o el incumplimiento de cualquier norma, código, recomendación, hoja de especificaciones de productos pertinente, el uso de los Productos con productos, procesos o materiales suministrados por el comprador de los Productos, cualquier usuario final o terceros, o cualquier otra ocurrencia fuera del control razonable de Progress. Asimismo, en virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por ningún deterioro significativo del acabado del Producto que sea consecuencia de la falta de limpieza, inspección o mantenimiento del acabado de los Productos. Durante el Período de Garantía, es posible que se produzcan manchas, calcificación o decoloración. Este es el efecto normal del tiempo en el acabado y no constituye un defecto de fabricación, de manera que no está cubierto por esta Garantía. Ni el policarbonato ni el material acrílico utilizados en los Productos tienen garantía contra el amarillentamiento, ya que este puede ocurrir de manera natural con el paso del tiempo debido al deterioro normal. Si los Productos se usan en cimientos, soportes o estructuras existentes, el comprador de los Productos y/o cualquier usuario final son exclusivamente responsables de la integridad estructural de los cimientos, los soportes o las estructuras en cuestión y de todas las consecuencias que surjan de su uso.

El usuario final debe llevar registros adecuados (de acuerdo con lo que determine Progress según su exclusivo criterio) del historial de funcionamiento, mantenimiento y/o pruebas, y debe proporcionárselos a Progress, ante su solicitud, para corroborar si los Productos no han cumplido con los términos de esta Garantía. Los Productos no tienen garantía contra los costos en los que se pueda incurrir en relación con los cambios o las modificaciones a los Productos que se requieran para adaptarse a las condiciones del sitio y/o a la construcción o el diseño defectuosos de un edificio. Además, los Productos no tienen garantía contra los costos que deriven de la instalación de componentes de terceros, fallas de componentes suministrados por terceros o fallas de los Productos proporcionados por Progress ocasionadas por componentes suministrados por terceros. La Garantía no es aplicable a los productos que no se instalen y operen de conformidad con la edición actual del Código Eléctrico Nacional (NEC, por sus siglas en inglés), las Normas de Seguridad de Underwriters' Laboratories, Inc. (UL, por sus siglas en inglés) o las normas del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por sus siglas en inglés), y con las instrucciones y pautas de Progress para el Producto. ESTA GARANTÍA ES NULA CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO CUANDO EL PRODUCTO NO SE USE PARA EL PROPÓSITO PARA EL QUE SE DISEÑÓ O CUANDO UNA PERSONA NO AUTORIZADA POR ESCRITO POR PROGRESS REALICE REPARACIONES O ALTERACIONES.

Salvo que se indique lo contrario en el presente, Progress no garantiza balastos, paquetes de baterías, lámparas, fotocélulas, sensores de ocupación, indicadores de voltaje bajo, fusibles, reguladores de voltaje, dispositivos de protección contra sobretensiones, componentes de descarga de alta intensidad (“HID”, por sus siglas en inglés) y demás dispositivos de terceros que no están fabricados por Progress, que están cubiertos por la garantía del tercero fabricante correspondiente (si corresponde). Dicho tercero fabricante será el único responsable de los costos relacionados con cualquier reclamo asociado con dichos dispositivos. La deformación de las alas de madera o plástico no está cubierta por esta Garantía. Los acabados metálicos de los Productos para exteriores de la marca Homestyle no están cubiertos por esta Garantía.

Recurso. Si los Productos no cumplen con los términos de esta Garantía y el usuario final (y el comprador de los Productos es diferente del usuario final) ha cumplido en su totalidad con las obligaciones en virtud de esta Garantía y los Términos y condiciones de venta de Progress (disponibles en www.hubbelllighting.com/terms_and_conditions)), lo que incluye, sin carácter restrictivo, el pago total relativo a los Productos, Progress, según su exclusivo criterio, reparará o cambiará los Productos por los mismos Productos o piezas componentes o por Productos o piezas componentes que sean equivalentes en cuanto a sus funciones. En particular, Progress reparará el Producto, lo cambiará por un Producto similar o parecido (según lo determine Progress a su exclusivo criterio) o emitirá un crédito a favor del comprador que podrá usar para futuras compras de productos de Progress. (Progress calculará el importe de dicho crédito según su exclusivo criterio). Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. Esta Garantía no incluye ningún costo y gasto de remoción o reinstalación, lo que incluye, entre otros, la mano de obra y los equipos necesarios para retirar y/o reinstalar Productos o piezas originales o de recambio, los costos de envío para devolver los Productos no conformes o cualquier daño que pueda producirse durante la devolución de cualquier Producto a Progress. Esta Garantía solo se extiende a los Productos tal como se entregan al usuario final de los Productos en la ubicación original y está ideada para su exclusivo y único beneficio. Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. El usuario final no puede transferir ni ceder esta Garantía. La reparación, la emisión de crédito para compras futuras o el recambio de Productos o piezas componentes de los Productos es el único y exclusivo recurso para el incumplimiento de los Productos con los términos de esta Garantía y no extiende el plazo de la Garantía. Los reclamos de garantía relacionados con los Productos deben presentarse por escrito en un plazo de treinta (30) a partir del descubrimiento del defecto o la falla ante un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Es posible que los productos o las piezas componentes deban devolverse para su inspección y verificación de la no conformidad por parte de Progress, pero no se aceptará ningún Producto o pieza componente para su inspección, verificación o devolución a menos que se acompañe con un formulario de autorización de materiales de devolución completado que puede obtener, únicamente, de un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Progress no es responsable de los costos y gastos incurridos en relación con el envío de los Productos a Progress, pero Progress se hará cargo de todos los costos y gastos incurridos con respecto al envío de los Productos cambiados al usuario final.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ADICIONALES. LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDEN SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS; Y PROGRESS RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON LOS PRODUCTOS, YA SEA ORAL, ESCRITA O QUE SURJA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR PROGRESS NI NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS CREARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ DE MANERA ALGUNA EL ALCANCE DE LA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS ESTÁ AUTORIZADO A MODIFICAR O ENMENDAR ESTA GARANTÍA SIN LA AUTORIZACIÓN EXPLÍCITA POR ESCRITO DE PROGRESS.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE PROGRESS CON RESPECTO A CADA UNO DE LOS RECLAMOS DE CUALQUIER NATURALEZA, YA SEA EN VIRTUD DE CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O QUE SURJA A RAÍZ DE O EN CONEXIÓN CON EL CUMPLIMIENTO O EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA POR PARTE DE PROGRESS, O DE LA VENTA, LA ENTREGA, LA REVENTA, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DE CUALQUIER PRODUCTO, O DE LA PRESTACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO, POR PARTE DE PROGRESS, DE NINGUNA MANERA SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA ATRIBUIBLE A LOS PRODUCTOS QUE HAYAN DADO LUGAR AL RECLAMO, Y DICHA RESPONSABILIDAD SE EXTINGUIRÁ CON EL VENCIMIENTO DEL PLAZO DE LA GARANTÍA. PROGRESS DE NINGUNA MANERA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES, MÚLTIPLES O PUNITIVOS, INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE OBLIGACIÓN, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LA MANO DE OBRA O LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA RETIRAR Y/O REINSTALAR PIEZAS DE RECAMBIO U ORIGINALES, PÉRDIDA DE TIEMPO, GANANCIAS O INGRESOS, FALTA O PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS O CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, CARGOS POR INTERÉS O COSTO DE CAPITAL, COSTO DE EQUIPOS, INSTALACIONES, SISTEMAS O SERVICIOS SUSTITUTOS O COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, DAÑOS O PÉRDIDA DE BIENES PROPIOS O EQUIPOS, CUALQUIER INCONVENIENTE, COSTO O DAÑO QUE SURJA DE TODA DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO, EL INCUMPLIMIENTO Y OTRA INFRACCIÓN DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDE O DE LAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE DICHA GARANTÍA, O RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA EL COMPRADOR DE LOS PRODUCTOS O EL USUARIO FINAL, QUE SURJAN A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL RECAMBIO DE LOS PRODUCTOS.

Derecho a modificar o descontinuar la garantía: Esta Garantía tiene vigencia para las compras de Productos realizadas a partir de la fecha de vigencia estipulada en el presente, y contempla y está explícitamente sujeta y condicionada a los términos aquí establecidos. Progress se reserva el derecho a modificar o descontinuar esta Garantía sin previo aviso, siempre que dicha modificación o descontinuación solo tenga vigencia con respecto a los Productos comprados después de la modificación o descontinuación en cuestión.

Vigente a partir del 15 de febrero de 2017

PRODUCTOS PARA BAÑO DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS DE BAÑO DELTA®


Este producto para baño tiene garantía ante el comprador original o usuario comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica a continuación:
 
Delta® Tubs, Shower Bases, and Walls
Diez (10) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Delta® Glass and Frameless Shower Enclosures and Shower Doors
Cinco (5) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Peerless® Tubs, Shower Bases, Shower Enclosures, and Walls
Tres (3) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Todas las demás tinas, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador original o el usuario comercial.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía, toda pieza que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra (puede requerirse la devolución del producto, a criterio de Delta Faucet Company). Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta®/Peerless® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame al +(1) 800 355 2721 o escriba a la siguiente dirección:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Productos para el baño                                                         
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280   
                                                        
Formulario de contacto    

En Canadá:
Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto
 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los productos de baño instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO UTILICE CIERTOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA. Los productos de limpieza que contienen los siguientes químicos pueden hacer que este producto para baño se agriete o se destiña, y el uso de productos de limpieza que contienen estos químicos anulará esta garantía: 
 

  • Nafta
  • Amilacetato
  • Solución de agua oxigenada (agua oxigenada común)
  • Tolueno
  • Etanoato de etilo
  • Lejía (comúnmente usada en limpiadores de desagües)
  • Acetona

 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.  DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL PRODUCTO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos o escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltabathing.com.

INODOROS DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA INODOROS DELTA®


Porcelana
Se garantiza al comprador consumidor original que todas las piezas de porcelana del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que el inodoro se instaló por primera vez o, en el caso de usuarios comerciales, durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
 
Piezas mecánicas
Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes mecánicos del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra.
 
Repuestos electrónicos y baterías (si corresponde)
Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hay, de este inodoro de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra. No se ofrece garantía sobre las baterías.
 
Asientos de inodoro
Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® no están diseñados ni previstos para uso comercial; por lo tanto, no se ofrece garantía sobre el asiento de inodoro si se usa con fines comerciales.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de garantía aplicable, cualquier pieza que demuestre tener defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para realizar un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 855 345 1345 o escriba a:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Product Service                                                                       
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280      

Formulario de contacto                                                     
       


En Canadá:         
Masco Canada Limited, Plumbing Group    
Technical Service Centre        
350 South Edgeware Road   
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto

 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los inodoros de Delta® instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO USE LIMPIADORES DE TAZAS DENTRO DEL DEPÓSITO. Los productos que contienen cloro o productos derivados del cloro pueden dañar seriamente los accesorios del tanque, lo que puede causar fugas y daños a la propiedad. Delta Faucet Company no será responsable de cualquier falla o daño en las conexiones del tanque causados por el uso de limpiadores de taza en el depósito.
 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL INODORO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos, escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltatoilet.com o www.deltafaucet.com/customersupport/faq.

DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

GARANTÍA LIMITADA PARA DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

 

Liberty Hardware Mfg. Corp. (“Liberty Hardware”) garantiza al comprador original que nuestros accesorios para baño Liberty Hardware y Delta® están libres de defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Liberty Hardware, a su criterio, reparará, cambiará o realizará los ajustes correspondientes cuando Liberty Hardware determine que dicho defecto se produjo durante el uso normal dentro del período de la garantía.

LIBERTY HARDWARE NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS COSTOS DE RETIRO E INSTALACIÓN, NI POR PÉRDIDAS INCIDENTALES O RESULTANTES. NO ESTÁN INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA O LOS DAÑOS GENERADOS EN LA INSTALACIÓN, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO. En algunos estados y provincias no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes, por lo que la limitación o exclusión mencionada arriba puede no aplicarse a usted. Esta garantía no es transferible.

Esta garantía no cubre daños ni defectos relacionados con el uso indebido, abuso, negligencia, desgaste normal por el uso, accidente, casos de fuerza mayor, reparaciones o alteraciones no autorizadas por Liberty Hardware, ni instalación, almacenamiento o manipulación inadecuados.

Para recibir servicio dentro de la garantía, comuníquese con Liberty Hardware a través de su distribuidor, contratista de plomería o centro para el hogar, o escribiendo a Liberty Hardware, atención: Customer Solutions, 140 Business Park Drive, Winston-Salem, NC 27107, USA, o llamando al +(1) 800 635 2731 desde EE. UU. o enviando un correo electrónico a customersolutions@deltamirrors.com. Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta el comprobante de compra (recibo de venta original) a Liberty Hardware.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. En algunos estados y provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Para registrarse para la compra de un espejo Delta® Custom ReflectionsTM, visite deltamirrors.com. 

ACCESORIOS DE ILUMINACIÓN DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA ARTEFACTOS DE ILUMINACIÓN DELTA®

 

Se garantiza al comprador consumidor original que los artefactos de luz de Kichler Lighting LLC estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el período de tiempo correspondiente especificado debajo:

Kichler® Light Fixtures
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original.

Kichler® Light Fixtures with LED Light Engines and Electrical Components
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original para el emisor de luz y todos los
demás componentes eléctricos.

Kichler® Light Fixtures with Energy Star® Label
Tres (3) años desde la fecha de compra, si se compró después del 1 de abril de 2012.
Dos (2) años desde la fecha de compra, si se compró antes del 1 de abril de 2012.

Qué haremos
Kichler Lighting LLC reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo artefacto que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el recambio no resulta práctico, Kichler Lighting LLC puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Los acabados de productos de latón pulido y las bombillas que no son de LED no tienen garantía. Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador consumidor original para reparar o cambiar este producto. Kichler Lighting LLC no será responsable por daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, sobrecargas de tensión, uso en exteriores (donde la temperatura ambiente promedio anual es inferior a 27 °F o superior a 95 °F), uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Kichler Lighting LLC recomienda contratar a un electricista profesional para cualquier instalación y reparación de artefactos de luz. Además, le recomendamos usar únicamente piezas de recambio Kichler® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor al que le compró el artefacto de luz. Si el distribuidor no está disponible, llame al +1 (800) 554 6504 o comuníquese con nosotros por correo postal de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de compra):

Kichler Lighting LLC
88 Long Hill Street
East Hartford, CT 06108‐1460

Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Kichler Lighting LLC el comprobante de compra (recibo de venta original).

Limitación de la duración de las garantías implícitas
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados o provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes
KICHLER LIGHTING LLC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. KICHLER LIGHTING LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS AL PRODUCTO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, SOBRECARGAS DE TENSIÓN, USO EN EXTERIORES (DONDE LA TEMPERATURA AMBIENTE PROMEDIO ANUAL ES INFERIOR A 27 °F O SUPERIOR A 95 °F), USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba podrían no aplicarse a usted. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Kichler Lighting LLC y no es transferible.


GARANTÍA LIMITADA DE PROGRESS LIGHTING

Garantía limitada (“Garantía”): Con arreglo a las exclusiones estipuladas a continuación, Progress Lighting, Inc. (“Progress”) garantiza que (i) todos los productos fabricados por Progress (“Productos”) estarán libres de defectos de material y mano de obra que ocasionen que los Productos no funcionen de conformidad con las especificaciones establecidas en la documentación publicada o proporcionada con los Productos (las “Especificaciones”) durante un período de un (1) año desde la fecha de envío (“Período de Garantía para Productos No de LED”), y (ii) todos los Productos de diodo emisor de luz (“LED”) de Progress estarán libres de defectos de materiales y mano de obra que ocasionen que los Productos no funcionen de conformidad con las Especificaciones durante un período de cinco (5) años desde la fecha de envío (“Período de Garantía para Productos de LED”). Para los fines de esta Garantía, las referencias a “Período de Garantía” significará el Período de Garantía para Productos No de LED o el Período de Garantía para Productos de LED, dependiendo del tipo de Producto comprado por el Usuario Final. Progress garantiza que todo acabado estándar de un Producto (sin incluir los Productos de la marca Homestyle) estará libre de rajaduras, descamaciones, deterioro excesivo y defectos de corrosión durante el Período de Garantía pertinente. Podrían aplicarse garantías prolongadas para los Productos Energy Star® y los motores de ventilador de Progress; consulte los manuales de los Productos de Progress para obtener más información. Para los Productos de LED, las matrices de LED en los Productos se considerará con defectos de materiales o mano de obra solo en el caso de que un total del 15% o más de los LED individuales de los Productos no se enciendan.

Exclusiones: Esta Garantía solo se aplica cuando los Productos se han manipulado, almacenado, cableado, transportado, instalado, operado y mantenido de manera adecuada conforme a las Especificaciones pertinentes, lo que incluye, sin carácter restrictivo, la instalación en aplicaciones donde la temperatura ambiente esté dentro del intervalo de temperaturas de funcionamiento especificadas y el funcionamiento dentro de los valores eléctricos que se muestran en las Especificaciones. En virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por las fallas de los Productos que surjan a partir de causas externas, lo que incluye, entre otras: casos fortuitos; daños físicos; exposición a productos químicos peligrosos o adversos u otras sustancias; uso de agentes limpiadores reactivos y/o productos químicos fuertes para limpiar los Productos; condiciones ambientales; vandalismo; incendio; interrupción de la energía, fuente de alimentación inadecuada, subida o caída de la tensión o conmutación excesiva; falla por fatiga o fenómenos similares generados por vibraciones inducidas, oscilación armónica o resonancia asociada al movimiento de corrientes de aire alrededor del Producto; actividad animal o de insectos; culpa o negligencia del comprador de los Productos, cualquier usuario final de los Productos o terceros no contratados por Progress, uso indebido o no autorizado, instalación, manipulación, almacenamiento, alteración, mantenimiento o servicio, lo que incluye el incumplimiento de cualquier clasificación o certificación de productos, o el incumplimiento de cualquier norma, código, recomendación, hoja de especificaciones de productos pertinente, el uso de los Productos con productos, procesos o materiales suministrados por el comprador de los Productos, cualquier usuario final o terceros, o cualquier otra ocurrencia fuera del control razonable de Progress. Asimismo, en virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por ningún deterioro significativo del acabado del Producto que sea consecuencia de la falta de limpieza, inspección o mantenimiento del acabado de los Productos. Durante el Período de Garantía, es posible que se produzcan manchas, calcificación o decoloración. Este es el efecto normal del tiempo en el acabado y no constituye un defecto de fabricación, de manera que no está cubierto por esta Garantía. Ni el policarbonato ni el material acrílico utilizados en los Productos tienen garantía contra el amarillentamiento, ya que este puede ocurrir de manera natural con el paso del tiempo debido al deterioro normal. Si los Productos se usan en cimientos, soportes o estructuras existentes, el comprador de los Productos y/o cualquier usuario final son exclusivamente responsables de la integridad estructural de los cimientos, los soportes o las estructuras en cuestión y de todas las consecuencias que surjan de su uso.

El usuario final debe llevar registros adecuados (de acuerdo con lo que determine Progress según su exclusivo criterio) del historial de funcionamiento, mantenimiento y/o pruebas, y debe proporcionárselos a Progress, ante su solicitud, para corroborar si los Productos no han cumplido con los términos de esta Garantía. Los Productos no tienen garantía contra los costos en los que se pueda incurrir en relación con los cambios o las modificaciones a los Productos que se requieran para adaptarse a las condiciones del sitio y/o a la construcción o el diseño defectuosos de un edificio. Además, los Productos no tienen garantía contra los costos que deriven de la instalación de componentes de terceros, fallas de componentes suministrados por terceros o fallas de los Productos proporcionados por Progress ocasionadas por componentes suministrados por terceros. La Garantía no es aplicable a los productos que no se instalen y operen de conformidad con la edición actual del Código Eléctrico Nacional (NEC, por sus siglas en inglés), las Normas de Seguridad de Underwriters' Laboratories, Inc. (UL, por sus siglas en inglés) o las normas del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por sus siglas en inglés), y con las instrucciones y pautas de Progress para el Producto. ESTA GARANTÍA ES NULA CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO CUANDO EL PRODUCTO NO SE USE PARA EL PROPÓSITO PARA EL QUE SE DISEÑÓ O CUANDO UNA PERSONA NO AUTORIZADA POR ESCRITO POR PROGRESS REALICE REPARACIONES O ALTERACIONES.

Salvo que se indique lo contrario en el presente, Progress no garantiza balastos, paquetes de baterías, lámparas, fotocélulas, sensores de ocupación, indicadores de voltaje bajo, fusibles, reguladores de voltaje, dispositivos de protección contra sobretensiones, componentes de descarga de alta intensidad (“HID”, por sus siglas en inglés) y demás dispositivos de terceros que no están fabricados por Progress, que están cubiertos por la garantía del tercero fabricante correspondiente (si corresponde). Dicho tercero fabricante será el único responsable de los costos relacionados con cualquier reclamo asociado con dichos dispositivos. La deformación de las alas de madera o plástico no está cubierta por esta Garantía. Los acabados metálicos de los Productos para exteriores de la marca Homestyle no están cubiertos por esta Garantía.

Recurso. Si los Productos no cumplen con los términos de esta Garantía y el usuario final (y el comprador de los Productos es diferente del usuario final) ha cumplido en su totalidad con las obligaciones en virtud de esta Garantía y los Términos y condiciones de venta de Progress (disponibles en www.hubbelllighting.com/terms_and_conditions)), lo que incluye, sin carácter restrictivo, el pago total relativo a los Productos, Progress, según su exclusivo criterio, reparará o cambiará los Productos por los mismos Productos o piezas componentes o por Productos o piezas componentes que sean equivalentes en cuanto a sus funciones. En particular, Progress reparará el Producto, lo cambiará por un Producto similar o parecido (según lo determine Progress a su exclusivo criterio) o emitirá un crédito a favor del comprador que podrá usar para futuras compras de productos de Progress. (Progress calculará el importe de dicho crédito según su exclusivo criterio). Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. Esta Garantía no incluye ningún costo y gasto de remoción o reinstalación, lo que incluye, entre otros, la mano de obra y los equipos necesarios para retirar y/o reinstalar Productos o piezas originales o de recambio, los costos de envío para devolver los Productos no conformes o cualquier daño que pueda producirse durante la devolución de cualquier Producto a Progress. Esta Garantía solo se extiende a los Productos tal como se entregan al usuario final de los Productos en la ubicación original y está ideada para su exclusivo y único beneficio. Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. El usuario final no puede transferir ni ceder esta Garantía. La reparación, la emisión de crédito para compras futuras o el recambio de Productos o piezas componentes de los Productos es el único y exclusivo recurso para el incumplimiento de los Productos con los términos de esta Garantía y no extiende el plazo de la Garantía. Los reclamos de garantía relacionados con los Productos deben presentarse por escrito en un plazo de treinta (30) a partir del descubrimiento del defecto o la falla ante un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Es posible que los productos o las piezas componentes deban devolverse para su inspección y verificación de la no conformidad por parte de Progress, pero no se aceptará ningún Producto o pieza componente para su inspección, verificación o devolución a menos que se acompañe con un formulario de autorización de materiales de devolución completado que puede obtener, únicamente, de un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Progress no es responsable de los costos y gastos incurridos en relación con el envío de los Productos a Progress, pero Progress se hará cargo de todos los costos y gastos incurridos con respecto al envío de los Productos cambiados al usuario final.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ADICIONALES. LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDEN SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS; Y PROGRESS RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON LOS PRODUCTOS, YA SEA ORAL, ESCRITA O QUE SURJA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR PROGRESS NI NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS CREARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ DE MANERA ALGUNA EL ALCANCE DE LA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS ESTÁ AUTORIZADO A MODIFICAR O ENMENDAR ESTA GARANTÍA SIN LA AUTORIZACIÓN EXPLÍCITA POR ESCRITO DE PROGRESS.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE PROGRESS CON RESPECTO A CADA UNO DE LOS RECLAMOS DE CUALQUIER NATURALEZA, YA SEA EN VIRTUD DE CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O QUE SURJA A RAÍZ DE O EN CONEXIÓN CON EL CUMPLIMIENTO O EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA POR PARTE DE PROGRESS, O DE LA VENTA, LA ENTREGA, LA REVENTA, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DE CUALQUIER PRODUCTO, O DE LA PRESTACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO, POR PARTE DE PROGRESS, DE NINGUNA MANERA SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA ATRIBUIBLE A LOS PRODUCTOS QUE HAYAN DADO LUGAR AL RECLAMO, Y DICHA RESPONSABILIDAD SE EXTINGUIRÁ CON EL VENCIMIENTO DEL PLAZO DE LA GARANTÍA. PROGRESS DE NINGUNA MANERA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES, MÚLTIPLES O PUNITIVOS, INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE OBLIGACIÓN, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LA MANO DE OBRA O LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA RETIRAR Y/O REINSTALAR PIEZAS DE RECAMBIO U ORIGINALES, PÉRDIDA DE TIEMPO, GANANCIAS O INGRESOS, FALTA O PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS O CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, CARGOS POR INTERÉS O COSTO DE CAPITAL, COSTO DE EQUIPOS, INSTALACIONES, SISTEMAS O SERVICIOS SUSTITUTOS O COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, DAÑOS O PÉRDIDA DE BIENES PROPIOS O EQUIPOS, CUALQUIER INCONVENIENTE, COSTO O DAÑO QUE SURJA DE TODA DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO, EL INCUMPLIMIENTO Y OTRA INFRACCIÓN DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDE O DE LAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE DICHA GARANTÍA, O RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA EL COMPRADOR DE LOS PRODUCTOS O EL USUARIO FINAL, QUE SURJAN A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL RECAMBIO DE LOS PRODUCTOS.

Derecho a modificar o descontinuar la garantía: Esta Garantía tiene vigencia para las compras de Productos realizadas a partir de la fecha de vigencia estipulada en el presente, y contempla y está explícitamente sujeta y condicionada a los términos aquí establecidos. Progress se reserva el derecho a modificar o descontinuar esta Garantía sin previo aviso, siempre que dicha modificación o descontinuación solo tenga vigencia con respecto a los Productos comprados después de la modificación o descontinuación en cuestión.

Vigente a partir del 15 de febrero de 2017

PRODUCTOS PARA EL CONTROL DEL VAPOR DELTA®

Garantía limitada de los productos para baños de vapor y duchas de vapor de Delta®

Aplicable a los productos adquiridos e instalados en EE. UU. y Canadá

 

Generadores para baños de vapor residenciales

Delta Faucet Company (“DFC”) garantiza al comprador original que las piezas (excepto las piezas electrónicas) de su generador para baños de vapor residencial comprado de vendedores autorizados de Delta estarán libres de defectos de material y mano de obra durante el tiempo que el comprador original sea propietario de la vivienda en la que se instaló originalmente el baño de vapor. Esta garantía limitada de por vida no se aplica a los generadores para baños de vapor residenciales que se utilicen en aplicaciones comerciales (según se define en el presente).  

 

Piezas electrónicas, controles, opciones de spa y accesorios residenciales

DFC garantiza al comprador original que las piezas electrónicas del generador para baños de vapor y sus controles, opciones de spa y accesorios comprados de vendedores autorizados de Delta estarán libres de defectos de material y mano de obra durante un período de dos (2) años a partir de la fecha en que el producto sea recibido por el comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.). Esta garantía limitada de dos años no se aplica a controles, opciones de spa, piezas electrónicas y accesorios que se utilicen en aplicaciones comerciales (según se define en el presente).

 

Garantía comercial

A efectos de esta garantía, el término “aplicación comercial” hace referencia a la instalación en cualquier entorno en el que el producto no se utilice con fines domésticos personales, entre otros, aplicaciones de hotelería, spas diurnos, alquileres a corto y largo plazo, y gimnasios.

DFC garantiza que las piezas (incluidas las piezas electrónicas) de los generadores para baños de vapor (incluidos los generadores para baños de vapor con números de modelo que comienzan con 5COM, destinados exclusivamente a un uso comercial intensivo), equipos, controles, piezas electrónicas, opciones de spa y accesorios comprados de vendedores autorizados de Delta y utilizados en una aplicación comercial estarán libres de defectos en material y mano de obra durante un período de un (1) año a partir de la fecha en que el producto sea recibido por el comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.).

 

Qué haremos

DFC, a su discreción, reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de la garantía aplicable mencionado, toda pieza que tenga defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. DFC podrá optar por reembolsar el precio de compra. Las piezas de recambio están sujetas a disponibilidad y pueden diferir de las suministradas originalmente.

Para aplicaciones residenciales, dos (2) años después de la fecha en que el producto fue recibido por el comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.), y con su aprobación previa, DFC pagará la mano de obra para la reparación o el cambio asociados a la cobertura de la garantía. A partir de entonces, DFC no pagará la mano de obra asociada al retiro, la reparación o el cambio de los productos cubiertos por esta garantía.

Para aplicaciones comerciales, DFC, si así lo aprueba, pagará la mano de obra asociada a la cobertura de la garantía durante noventa (90) días a partir de la fecha en que el producto sea recibido por el comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.). A partir de entonces, DFC no pagará la mano de obra asociada al retiro, la reparación o el cambio de los productos cubiertos por esta garantía.

Estos son los únicos recursos del consumidor.

 

Qué no está cubierto

Debido a que DFC no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

Esta garantía no cubre los daños causados por instalación o uso inadecuado o negligente. Siempre que DFC pague el costo de la mano de obra conforme a los términos anteriores, esta garantía no cubrirá las reparaciones que pretenda hacer cualquier persona que no sea un agente autorizado de DFC y se limitará a la reparación o al cambio de las piezas defectuosas por parte de DFC o su agente autorizado.

La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

  • El producto se usa para una aplicación no prevista; por ejemplo, un producto que no está destinado a un uso comercial se utiliza para una aplicación comercial.
  • No seguir las instrucciones, ya sean de cuidado, limpieza y uso, proporcionadas en el manual del usuario del producto.  
  • El número de serie del producto ha sido alterado o removido.
  • Se modifica el producto de forma tal que DFC concluye, luego de una inspección, que repercute en la fiabilidad del producto.
  • El producto fue reparado de forma indebida por una persona no designada ni autorizada expresamente por DFC.
  • El producto está dañado porque no se usa ni instala de acuerdo con las instrucciones suministradas.
  • El producto se instala al aire libre.
  • El producto se instala en un área húmeda o mojada sin aire acondicionado o con temperaturas que superan los 104 grados Fahrenheit.
  • El producto se daña por congelamiento.
  • El producto se daña por causas de fuerza mayor.

 

Cómo reclamar la garantía

Para obtener la reparación o el cambio en garantía, comuníquese con DFC: 800-394-6478 o steam-prodserv@deltafaucet.com para recibir el número de autorización para la devolución de mercancías (RGA, por sus siglas en inglés) que debe estar en la caja que se devuelve por UPS Ground o equivalente. Todos los reclamos de garantía deben ir acompañados de un comprobante de compra (recibo de compra original en el que figure la fecha de compra) que identifique el modelo y el número de serie, así como de documentación que acredite la fecha de recepción del producto por parte del comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.).



Limitación de la duración de las garantías implícitas

Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes

En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES, YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DFC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de DFC y no es transferible.

DELTA® COMMERCIAL

Garantía limitada para productos comerciales de Delta®

Repuestos y acabado
All parts (including electronic parts other than batteries) and finishes of this Delta® commercial product are warranted to the original purchaser to be free from defects in material and workmanship for five (5) years from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). No se proporciona garantía para las baterías. Pueden aplicarse términos y condiciones especiales a determinados modelos. Consulte el manual de mantenimiento e instalación específico del modelo para obtener más información.

Qué haremos
Masco Canada Limited reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), toda pieza o acabado que tenga defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Masco Canada Limited puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Masco Canada Limited no se responsabilizará de los daños ocasionados al producto comercial que resulten de desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia, condiciones cambiantes del edificio (como picos de tensión), aguas agresivas para la esterilización, aguas grises (agua reciclada o reutilizada para el uso del inodoro), instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza aplicables, y cualquier otra exclusión establecida en el manual de mantenimiento e instalación del producto en particular. Masco Canada Limited recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame o escriba:

En Estados Unidos y México:   
Delta Faucet Company
Product Service
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
customerservice@deltafaucet.com
1 800 345 DELTA (3358)

En Canadá:
Masco Canada Limited
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario N5P 4L1
customerservice@mascocanada.com
1 800 567 3300

Productos comerciales de Delta® cubiertos por esta garantía: Serie TECK® de Delta Commercial, serie HDF® de Delta Commercial y serie DEMD™ de Delta Commercial. Esta garantía se aplica solo a los productos comerciales de Delta® instalados en Estados Unidos de América y Canadá.

Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados/provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía o condición implícita, por lo que la limitación mencionada arriba podría no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. MASCO CANADA LIMITED NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS O CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. MASCO CANADA LIMITED NO SE RESPONSABILIZARÁ DE LOS DAÑOS OCASIONADOS AL PRODUCTO COMERCIAL QUE RESULTEN DE DESGASTE RAZONABLE, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA, CONDICIONES CAMBIANTES DEL EDIFICIO (COMO PICOS DE TENSIÓN), AGUAS AGRESIVAS PARA LA ESTERILIZACIÓN, AGUAS GRISES (AGUA RECICLADA O REUTILIZADA PARA EL USO DEL INODORO), INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES, Y CUALQUIER OTRA EXCLUSIÓN ESTABLECIDA EN EL MANUAL DE MANTENIMIENTO E INSTRUCCIONES DEL PRODUCTO EN PARTICULAR. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted. Nota para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de este documento tienen por objeto aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
Esta garantía escrita es exclusiva de Masco Canada Limited y no es transferible.
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, llámenos, escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba.

DELTA® INTERNATIONAL

Garantía limitada internacional para llaves, duchas, duchas manuales y accesorios residenciales y productos comerciales de Delta®


 

Piezas y acabados (productos residenciales)

Se garantiza al comprador consumidor o comercial original que todas las piezas (excepto las piezas electrónicas y las baterías, si hubiera) y los acabados de cada llave, ducha, ducha manual o accesorio residencial de Delta® estará libre de defectos de material y mano de obra durante cinco años a partir de la fecha de compra.

Piezas electrónicas (productos residenciales)

Se garantiza al comprador consumidor o comercial original que todas las piezas electrónicas (excepto las baterías), si hubiera, estarán libres de defectos de material y mano de obra durante un año a partir de la fecha de compra. No se proporciona garantía para las baterías.

Productos comerciales

Se garantiza al comprador original que todas las piezas y acabados de cada producto comercial de Delta® estarán libres de defectos de material y mano de obra durante cinco años a partir de la fecha de compra.

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Delta Faucet Company puede, a su exclusivo criterio, usar piezas o productos nuevos, reacondicionados o recertificados para dicha reparación o sustitución. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto

Esta Garantía no cubre mangueras, componentes de caucho y demás consumibles, y no se ampliará como resultado de la reparación o el cambio del producto.

Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company no se responsabilizará, y esta Garantía no cubre, los daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), agua congelada, abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, presión de agua baja o alta o impurezas en el agua, o incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza aplicables, incluido el uso de limpiadores abrasivos, amoníaco, lejía, ácidos, alcohol o, en el caso de los productos cromados, limpiadores no recomendados para usar en cromo.

Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía

Para solicitar el servicio de garantía o las piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor local o con Delta Faucet Company por escrito o por correo electrónico a la siguiente dirección:

Delta Faucet Company

Product Service

55 E. 111th Street

IndianapolisIN 46280

U.S.A.

intlcustomerservice@deltafaucet.com


 

Para todos los reclamos de garantía, el comprador consumidor original debe proporcionar a Delta Faucet Company el comprobante de compra (recibo de venta original), a menos que dicho comprador haya registrado el producto en Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica solo a los productos de Delta® comprados fuera de Estados Unidos de América, Puerto Rico, Canadá, México e India.

Limitación de la duración de las garantías implícitas

Tenga en cuenta que, en algunas jurisdicciones, no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba podría no aplicarse a usted.

EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes

En algunas jurisdicciones, no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted.

EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR LOS DAÑOS A LA LLAVE OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), AGUA HELADA, ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, PRESIÓN DE AGUA BAJA O ALTA O IMPUREZAS EN EL AGUA, O INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA APLICABLES.

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un país a otro.


 

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, escríbanos a la dirección mencionada anteriormente o visite www.deltafaucet.com/customersupport/warranty.html.