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Detalles de la garantía limitada

Consulte los detalles de las garantías limitadas en las siguientes categorías


PRODUCTOS DE DELTA®

DELTA® FAUCETS

Garantía limitada para llaves Delta®

Repuestos y acabado
All parts (other than electronic parts and batteries) and finishes of Delta® faucets purchased from authorized Delta sellers are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for as long as the original consumer purchaser owns the home in which the faucet was first installed. For commercial purchasers, (a) the warranty period is ten (10) years for multi-family residential applications and (b) five (5) years for all other commercial applications, in each case from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra de la llave de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez la llave, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

Parts and Finish for Delta® Recertified Faucets
Delta Faucet Company offers for sale online Delta® Recertified faucets. Delta® Recertified faucets only include faucets that have been certified as such by Delta Faucet Company. All parts (other than electronic parts and batteries) and finishes of these Delta® Recertified faucets are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for ten (10) years from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). For commercial purchasers, the warranty period is one (1) year from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). 

Componentes electrónicos
Electronic parts (other than batteries), if any, of Delta® faucets purchased from deltafaucet.com or authorized Delta sellers are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for five (5) years from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) or, for commercial purchasers, for one (1) year from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). No se proporciona garantía para las baterías.

Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Delta Faucet Company puede, a su exclusivo criterio, usar piezas o productos nuevos, reacondicionados o recertificados para dicha reparación o sustitución. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company no responsabilizará por daños a la llave ocasionados por el desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), agua helada, abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones de las llaves. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
A warranty claim may be made and replacement parts may be obtained by calling 1‑800‑345‑DELTA (3358) or by contacting us by mail or online as follows (please include your model number, date of original purchase and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.)):

En Estados Unidos y México: 

En Canadá:

Delta Faucet Company

Masco Canada Limited, Plumbing Group

55 E. 111th Street

Technical Service Centre

Indianapolis, IN 46280

350 South Edgeware Road

Attention: Warranty Service

St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

Attention: Atención al cliente

 

https://www.deltafaucet.ca/service-parts/contact-us

Proof of purchase (original sales receipt showing purchase date) and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) from the original purchaser must be made available to Delta Faucet Company for all warranty claims unless the purchaser has registered the product with Delta Faucet Company or the product is a Delta® Recertified product purchased from deltafaucet.com. This warranty applies only to Delta® faucets manufactured after January 1, 2019 and installed in the United States of America, Canada and Mexico.

Limitación de la duración de las garantías implícitas. Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS A LA LLAVE OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), AGUA HELADA, ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

PRODUCTOS ACCESORIOS DE DELTA®

Limited Warranty on Delta® Accessory Products

Los accesorios de Delta® tienen garantía ante el comprador original o comprador comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica debajo:

Parts and Finish of Delta Accessories (excluding Sink Accessories)
All parts and finishes (other than electronic parts and batteries) of Delta Accessories, other than sink accessories, purchased from authorized Delta sellers are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for as long as the original consumer purchaser owns the home in which the accessory was first installed. For commercial purchasers, (a) the warranty period is ten (10) years for multi-family residential applications and (b) five (5) years for all other commercial applications, in each case from the date that the product is received by the original commercial purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra del accesorio de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez el accesorio, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

Parts and Finish of Delta Sink Accessories
All parts and finishes of Delta Sink Accessories purchased from authorized Delta sellers are warranted to the original purchaser to be free from defects in material and workmanship for one (1) year from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Piezas y acabados para accesorios recertificados de Delta
Delta Faucet Company ofrece accesorios recertificados de Delta® en oferta a la venta en deltafaucet.com. All parts (other than electronic parts and batteries) and finishes of these Delta Recertified Accessories, (other than Sink Accessories) are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for ten (10) years from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). For commercial purchasers, the warranty period is one (1) year from the date that the product is received by the original commercial purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). Delta Recertified Sink Accessories are warranted to the original purchaser to be free from defects in material and workmanship for one (1) year from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Componentes electrónicos
Electronic parts (other than batteries), if any, of Delta Accessories purchased from deltafaucet.com or authorized Delta sellers are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for two (2) years from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) or, for commercial purchasers, for one (1) year from the date that the product is received by the original commercial purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). No se proporciona garantía para las baterías.

Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.
Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company shall not be liable for any damage to the product resulting from reasonable wear and tear, outdoor use, misuse (including use of the product for an unintended application), abuse, neglect or improper or incorrectly performed installation, maintenance or repair, including failure to follow the applicable installation, care and cleaning instructions. We also recommend that you use only genuine Delta ® replacement parts.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
A warranty claim may be made and replacement parts may be obtained by calling 
1-800-345-3358 or by contacting us by mail or online as follows (please include your model number, date of original purchase and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.)):

En Estados Unidos y México: 

En Canadá:

Delta Faucet Company

Masco Canada Limited, Plumbing Group

55 E. 111th Street

Technical Service Centre

Indianapolis, IN 46280

350 South Edgeware Road

Attention: Warranty Service

St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

Attention: Atención al cliente

 

https://www.deltafaucet.ca/service-parts/contact-us

Proof of purchase (original sales receipt showing purchase date) and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) must be made available to Delta Faucet Company for all warranty claims unless the purchaser has registered the product with Delta Faucet Company or the product is a Delta Recertified product purchased from deltafaucet.com. This warranty applies only to Delta accessories manufactured after January 1, 2019 and installed in the United States of America, Canada and Mexico.

Limitación de la duración de las garantías implícitas
Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes
En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ RESPECTO DE DAÑOS AL ACCESORIO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

PRODUCTOS PARA BAÑO DE DELTA®

Limited Warranty on Delta® Bathing Products

Este producto para baño tiene garantía ante el comprador original o usuario comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica a continuación:

Delta® Tubs, Shower Bases, and Walls
Ten (10) years from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) or, for commercial users, one (1) year from the date that the product is received by the original commercial purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Delta® Glass and Frameless Shower Enclosures and Shower Doors
Five (5) years from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) or, for commercial users, one (1) year from the date that the product is received by the original commercial purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Peerless® Tubs, Shower Bases, Shower Enclosures, and Walls
Three (3) years from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) or, for commercial users, one (1) year from the date that the product is received by the original commercial purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Todas las demás tinas, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes
One (1) year from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Qué haremos
Delta Faucet Company will repair or replace, free of charge, during the applicable warranty period (as described above), any part that proves defective in material and/or workmanship under normal installation, use and service. Si la reparación o el cambio no resulta práctico, Delta Faucet Company puede decidir reembolsar el precio de compra (a criterio de Delta Faucet Company, puede ser necesaria la devolución del producto). Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company shall not be liable for any damage to the product resulting from reasonable wear and tear, outdoor use, misuse (including use of the product for an unintended application), abuse, neglect or improper or incorrectly performed installation, maintenance or repair, including failure to follow the applicable care and cleaning instructions. Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones. We also recommend that you use only genuine Delta®/Peerless® replacement parts.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
A warranty claim may be made and replacement parts may be obtained by calling 1‑800‑355‑2721 or by contacting us by mail or online as follows (please include your model number, date of purchase and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.)):

En Estados Unidos y México: 

En Canadá:

Delta Faucet Company

Masco Canada Limited, Plumbing Group

55 E. 111th Street

Technical Service Centre

Indianapolis, IN 46280

350 South Edgeware Road

Attention: Warranty Service

St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

Attention: Atención al cliente

 

https://www.deltafaucet.ca/service-parts/contact-us

Proof of purchase (original sales receipt showing purchase date) and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) must be made available to Delta Faucet Company for all warranty claims unless the purchaser has registered the product with Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica solo a productos para baño instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.

NO UTILICE CIERTOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA. Los productos de limpieza que contienen los siguientes químicos pueden hacer que este producto para baño se agriete o se destiña, y el uso de productos de limpieza que contienen estos químicos anulará esta garantía: 

  • Nafta
  • Amilacetato
  • Solución de agua oxigenada (agua oxigenada común)
  • Tolueno
  • Etanoato de etilo
  • Lejía (comúnmente usada en limpiadores de desagües)
  • Acetona

Limitación de la duración de las garantías implícitas. Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THIS WARRANTY DOES NOT COVER, AND DELTA FAUCET COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING LABOR CHARGES TO REPAIR, REPLACE, INSTALL OR REMOVE THIS PRODUCT), WHETHER ARISING OUT OF BREACH OF ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY, BREACH OF CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE.  DELTA FAUCET COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGE TO THE PRODUCT RESULTING FROM REASONABLE WEAR AND TEAR, OUTDOOR USE, MISUSE (INCLUDING USE OF THE PRODUCT FOR AN UNINTENDED APPLICATION), ABUSE, NEGLECT OR IMPROPER OR INCORRECTLY PERFORMED INSTALLATION, MAINTENANCE OR REPAIR, INCLUDING FAILURE TO FOLLOW THE APPLICABLE INSTALLATION, CARE AND CLEANING INSTRUCTIONS. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: The provisions of this document, including its limitations, are intended to apply to the fullest extent permitted by the laws of the State of New Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

If you have any questions or concerns regarding technical support, installation or our warranty, please contact us as provided above or visit our website at www.deltabathing.com/bathroom/bathing.

INODOROS DE DELTA®

Limited Warranty on Delta® Toilets

Porcelana
Chinaware parts of the Delta® toilet are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for as long as the original consumer purchaser owns the home in which the toilet was first installed.  For commercial purchasers, including for use in multi-family housing (apartments and condominiums), the warranty period is five (5) years from the date that the product is received by the original commercial purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Piezas mecánicas
Mechanical parts of the Delta® toilet are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for one (1) year from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Repuestos electrónicos y baterías (si corresponde)
Electronic parts (other than batteries), if any, of this Delta® toilet are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for five (5) years from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.), for commercial users, for one (1) year from the date that the product is received by the original commercial purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). No se proporciona garantía para las baterías.

Asientos de inodoro
Toilet seats of the Delta® toilet are warranted to the original consumer purchaser to be free from defects in material and workmanship for one (1) year from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). Los asientos del inodoro Delta® no están diseñados ni pensados para utilizarse comercialmente; por lo tanto, no se ofrecen garantías para el inodoro si se utiliza con fines comerciales.

Qué haremos
Delta Faucet Company will repair or replace, free of charge, during the applicable warranty period (as described above), any part that proves defective in material and/or workmanship under normal installation, use and service. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company shall not be liable for any damage to the product resulting from reasonable wear and tear, outdoor use, misuse (including use of the product for an unintended application), abuse, neglect or improper or incorrectly performed installation, maintenance or repair, including failure to follow the applicable care and cleaning instructions. Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
A warranty claim may be made and replacement parts may be obtained by calling 1‑855‑345-1345 or by contacting us by mail or online as follows (please include your model number, date of purchase and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.)):

En Estados Unidos y México: 

En Canadá:

Delta Faucet Company

Masco Canada Limited, Plumbing Group

55 E. 111th Street

Technical Service Centre

Indianapolis, IN 46280

350 South Edgeware Road

Attention: Warranty Service

St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

Attention: Atención al cliente

 

https://www.deltafaucet.ca/service-parts/contact-us

Proof of purchase (original sales receipt showing purchase date) and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) must be made available to Delta Faucet Company for all warranty claims unless the purchaser has registered the product with Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica solo a los inodoros de Delta® instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.

NO UTILICE LIMPIADORES DE TAZAS PARA DEPÓSITOS. Los productos que contienen cloro o sustancias relacionadas con el cloro pueden dañar seriamente los accesorios del depósito, lo que puede generar fugas y daños en la propiedad. Delta Faucet Company no se hará responsable por fallas o daños en los accesorios del depósito ocasionados por el uso de limpiadores para depósitos.

Limitación de la duración de las garantías implícitas. Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

Limitation of Special, Incidental or Consequential Damages.  Please note that some states/provinces (including Quebec) do not allow the exclusion or limitation of special, incidental or consequential damages, so the below limitations and exclusions may not apply to you. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THIS WARRANTY DOES NOT COVER, AND DELTA FAUCET COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING LABOR CHARGES TO REPAIR, REPLACE, INSTALL OR REMOVE THIS PRODUCT), WHETHER ARISING OUT OF BREACH OF ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY, BREACH OF CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE.  DELTA FAUCET COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGE TO THE TOILET RESULTING FROM REASONABLE WEAR AND TEAR, OUTDOOR USE, MISUSE (INCLUDING USE OF THE PRODUCT FOR AN UNINTENDED APPLICATION), ABUSE, NEGLECT OR IMPROPER OR INCORRECTLY PERFORMED INSTALLATION, MAINTENANCE OR REPAIR, INCLUDING FAILURE TO FOLLOW THE APPLICABLE INSTALLATION, CARE AND CLEANING INSTRUCTIONS. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

If you have any questions or concerns regarding our warranty, please contact us provided above or visit our website at www.deltatoilet.com or https://www.deltafaucet.com/service-parts/warranty.

DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

Limited Warranty on Delta® Custom Reflections

Liberty Hardware Mfg. Corp. ("Liberty Hardware") warrants to the original consumer purchaser that our Liberty Hardware and Delta® bathroom accessories are warranted to be free of defects in material and workmanship for one (1) year from date of purchase. Liberty Hardware, a su criterio, reparará, cambiará o realizará los ajustes correspondientes cuando Liberty Hardware determine que dicho defecto se produjo durante el uso normal dentro del período de la garantía.

LIBERTY HARDWARE NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS COSTOS DE RETIRO E INSTALACIÓN, NI POR PÉRDIDAS INCIDENTALES O RESULTANTES. NO ESTÁN INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA O LOS DAÑOS GENERADOS EN LA INSTALACIÓN, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO. En algunos estados y provincias no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes, por lo que la limitación o exclusión mencionada arriba puede no aplicarse a usted. Esta garantía no es transferible.

Esta garantía no cubre daños ni defectos relacionados con el uso indebido, abuso, negligencia, desgaste normal por el uso, accidente, casos de fuerza mayor, reparaciones o alteraciones no autorizadas por Liberty Hardware, ni instalación, almacenamiento o manipulación inadecuados.

Para recibir servicio dentro de la garantía, comuníquese con Liberty Hardware a través de su distribuidor, contratista de plomería o centro para el hogar, o escribiendo a Liberty Hardware, atención: Customer Solutions, 140 Business Park Drive, Winston-Salem, NC 27107, USA, or by calling 1-800-635-2731 from within the USA or by e-mailing at customersolutions@libertyhardware.com. Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta el comprobante de compra (recibo de venta original) a Liberty Hardware.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. En algunos estados y provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

To register your Delta® Custom Reflections mirror purchase, go to deltamirrors.com.

ACCESORIOS DE ILUMINACIÓN DE DELTA®

Limited Warranty on Delta® Lighting Fixtures

Se garantiza al comprador consumidor original que los artefactos de luz de Kichler Lighting LLC estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el período de tiempo correspondiente especificado debajo:

Kichler® Light Fixtures
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original.

Kichler® Light Fixtures with LED Light Engines and Electrical Components
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original para el emisor de luz y todos los
demás componentes eléctricos.

Kichler® Light Fixtures with Energy Star® Label
Tres (3) años desde la fecha de compra, si se compró después del 1 de abril de 2012.
Dos (2) años desde la fecha de compra, si se compró antes del 1 de abril de 2012.

Qué haremos
Kichler Lighting LLC reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo artefacto que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el recambio no resulta práctico, Kichler Lighting LLC puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Polished brass product finishes and non-LED light bulbs carry no warranty. Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador consumidor original para reparar o cambiar este producto. Kichler Lighting LLC no será responsable por daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, sobrecargas de tensión, uso en exteriores (donde la temperatura ambiente promedio anual es inferior a 27 °F o superior a 95 °F), uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Kichler Lighting LLC recomienda contratar a un electricista profesional para cualquier instalación y reparación de artefactos de luz. Además, le recomendamos usar únicamente piezas de recambio Kichler® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor al que le compró el artefacto de luz. If the distributor is not available, please call (800) 554‐6504 or contact us by mail as follows (please include your model number and date of purchase):

Kichler Lighting LLC
88 Long Hill Street
East Hartford, CT 06108‐1460

Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Kichler Lighting LLC el comprobante de compra (recibo de venta original).

Limitación de la duración de las garantías implícitas
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados o provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes
KICHLER LIGHTING LLC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. KICHLER LIGHTING LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS AL PRODUCTO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, SOBRECARGAS DE TENSIÓN, USO EN EXTERIORES (DONDE LA TEMPERATURA AMBIENTE PROMEDIO ANUAL ES INFERIOR A 27 °F O SUPERIOR A 95 °F), USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba podrían no aplicarse a usted. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Kichler Lighting LLC y no es transferible.

 

GARANTÍA LIMITADA DE PROGRESS LIGHTING

Garantía limitada (“Garantía”): Con arreglo a las exclusiones estipuladas a continuación, Progress Lighting, Inc. (“Progress”) garantiza que (i) todos los productos fabricados por Progress (“Productos”) estarán libres de defectos de material y mano de obra que ocasionen que los Productos no funcionen de conformidad con las especificaciones establecidas en la documentación publicada o proporcionada con los Productos (las “Especificaciones”) durante un período de un (1) año desde la fecha de envío (“Período de Garantía para Productos No de LED”), y (ii) todos los Productos de diodo emisor de luz (“LED”) de Progress estarán libres de defectos de materiales y mano de obra que ocasionen que los Productos no funcionen de conformidad con las Especificaciones durante un período de cinco (5) años desde la fecha de envío (“Período de Garantía para Productos de LED”). Para los fines de esta Garantía, las referencias a “Período de Garantía” significará el Período de Garantía para Productos No de LED o el Período de Garantía para Productos de LED, dependiendo del tipo de Producto comprado por el Usuario Final. Progress garantiza que todo acabado estándar de un Producto (sin incluir los Productos de la marca Homestyle) estará libre de rajaduras, descamaciones, deterioro excesivo y defectos de corrosión durante el Período de Garantía pertinente. Podrían aplicarse garantías prolongadas para los Productos Energy Star® y los motores de ventilador de Progress; consulte los manuales de los Productos de Progress para obtener más información. Para los Productos de LED, las matrices de LED en los Productos se considerará con defectos de materiales o mano de obra solo en el caso de que un total del 15% o más de los LED individuales de los Productos no se enciendan.

Exclusiones: Esta Garantía solo se aplica cuando los Productos se han manipulado, almacenado, cableado, transportado, instalado, operado y mantenido de manera adecuada conforme a las Especificaciones pertinentes, lo que incluye, sin carácter restrictivo, la instalación en aplicaciones donde la temperatura ambiente esté dentro del intervalo de temperaturas de funcionamiento especificadas y el funcionamiento dentro de los valores eléctricos que se muestran en las Especificaciones. En virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por las fallas de los Productos que surjan a partir de causas externas, lo que incluye, entre otras: casos fortuitos; daños físicos; exposición a productos químicos peligrosos o adversos u otras sustancias; uso de agentes limpiadores reactivos y/o productos químicos fuertes para limpiar los Productos; condiciones ambientales; vandalismo; incendio; interrupción de la energía, fuente de alimentación inadecuada, subida o caída de la tensión o conmutación excesiva; falla por fatiga o fenómenos similares generados por vibraciones inducidas, oscilación armónica o resonancia asociada al movimiento de corrientes de aire alrededor del Producto; actividad animal o de insectos; culpa o negligencia del comprador de los Productos, cualquier usuario final de los Productos o terceros no contratados por Progress, uso indebido o no autorizado, instalación, manipulación, almacenamiento, alteración, mantenimiento o servicio, lo que incluye el incumplimiento de cualquier clasificación o certificación de productos, o el incumplimiento de cualquier norma, código, recomendación, hoja de especificaciones de productos pertinente, el uso de los Productos con productos, procesos o materiales suministrados por el comprador de los Productos, cualquier usuario final o terceros, o cualquier otra ocurrencia fuera del control razonable de Progress. Asimismo, en virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por ningún deterioro significativo del acabado del Producto que sea consecuencia de la falta de limpieza, inspección o mantenimiento del acabado de los Productos. Durante el Período de Garantía, es posible que se produzcan manchas, calcificación o decoloración. Este es el efecto normal del tiempo en el acabado y no constituye un defecto de fabricación, de manera que no está cubierto por esta Garantía. Ni el policarbonato ni el material acrílico utilizados en los Productos tienen garantía contra el amarillentamiento, ya que este puede ocurrir de manera natural con el paso del tiempo debido al deterioro normal. Si los Productos se usan en cimientos, soportes o estructuras existentes, el comprador de los Productos y/o cualquier usuario final son exclusivamente responsables de la integridad estructural de los cimientos, los soportes o las estructuras en cuestión y de todas las consecuencias que surjan de su uso.

El usuario final debe llevar registros adecuados (de acuerdo con lo que determine Progress según su exclusivo criterio) del historial de funcionamiento, mantenimiento y/o pruebas, y debe proporcionárselos a Progress, ante su solicitud, para corroborar si los Productos no han cumplido con los términos de esta Garantía. Los Productos no tienen garantía contra los costos en los que se pueda incurrir en relación con los cambios o las modificaciones a los Productos que se requieran para adaptarse a las condiciones del sitio y/o a la construcción o el diseño defectuosos de un edificio. Además, los Productos no tienen garantía contra los costos que deriven de la instalación de componentes de terceros, fallas de componentes suministrados por terceros o fallas de los Productos proporcionados por Progress ocasionadas por componentes suministrados por terceros. La Garantía no es aplicable a los productos que no se instalen y operen de conformidad con la edición actual del Código Eléctrico Nacional (NEC, por sus siglas en inglés), las Normas de Seguridad de Underwriters' Laboratories, Inc. (UL, por sus siglas en inglés) o las normas del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por sus siglas en inglés), y con las instrucciones y pautas de Progress para el Producto. ESTA GARANTÍA ES NULA CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO CUANDO EL PRODUCTO NO SE USE PARA EL PROPÓSITO PARA EL QUE SE DISEÑÓ O CUANDO UNA PERSONA NO AUTORIZADA POR ESCRITO POR PROGRESS REALICE REPARACIONES O ALTERACIONES.

Salvo que se indique lo contrario en el presente, Progress no garantiza balastos, paquetes de baterías, lámparas, fotocélulas, sensores de ocupación, indicadores de voltaje bajo, fusibles, reguladores de voltaje, dispositivos de protección contra sobretensiones, componentes de descarga de alta intensidad (“HID”, por sus siglas en inglés) y demás dispositivos de terceros que no están fabricados por Progress, que están cubiertos por la garantía del tercero fabricante correspondiente (si corresponde). Dicho tercero fabricante será el único responsable de los costos relacionados con cualquier reclamo asociado con dichos dispositivos. La deformación de las alas de madera o plástico no está cubierta por esta Garantía. Los acabados metálicos de los Productos para exteriores de la marca Homestyle no están cubiertos por esta Garantía.

Recurso. Si los Productos no cumplen con los términos de esta Garantía y el usuario final (y el comprador de los Productos es diferente del usuario final) ha cumplido en su totalidad con las obligaciones en virtud de esta Garantía y los Términos y condiciones de venta de Progress (disponibles en www.hubbelllighting.com/terms_and_conditions)), lo que incluye, sin carácter restrictivo, el pago total relativo a los Productos, Progress, según su exclusivo criterio, reparará o cambiará los Productos por los mismos Productos o piezas componentes o por Productos o piezas componentes que sean equivalentes en cuanto a sus funciones. En particular, Progress reparará el Producto, lo cambiará por un Producto similar o parecido (según lo determine Progress a su exclusivo criterio) o emitirá un crédito a favor del comprador que podrá usar para futuras compras de productos de Progress. (Progress calculará el importe de dicho crédito según su exclusivo criterio). Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. Esta Garantía no incluye ningún costo y gasto de remoción o reinstalación, lo que incluye, entre otros, la mano de obra y los equipos necesarios para retirar y/o reinstalar Productos o piezas originales o de recambio, los costos de envío para devolver los Productos no conformes o cualquier daño que pueda producirse durante la devolución de cualquier Producto a Progress. Esta Garantía solo se extiende a los Productos tal como se entregan al usuario final de los Productos en la ubicación original y está ideada para su exclusivo y único beneficio. Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. El usuario final no puede transferir ni ceder esta Garantía. La reparación, la emisión de crédito para compras futuras o el recambio de Productos o piezas componentes de los Productos es el único y exclusivo recurso para el incumplimiento de los Productos con los términos de esta Garantía y no extiende el plazo de la Garantía. Los reclamos de garantía relacionados con los Productos deben presentarse por escrito en un plazo de treinta (30) a partir del descubrimiento del defecto o la falla ante un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Es posible que los productos o las piezas componentes deban devolverse para su inspección y verificación de la no conformidad por parte de Progress, pero no se aceptará ningún Producto o pieza componente para su inspección, verificación o devolución a menos que se acompañe con un formulario de autorización de materiales de devolución completado que puede obtener, únicamente, de un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Progress no es responsable de los costos y gastos incurridos en relación con el envío de los Productos a Progress, pero Progress se hará cargo de todos los costos y gastos incurridos con respecto al envío de los Productos cambiados al usuario final.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ADICIONALES. LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDEN SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS; Y PROGRESS RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON LOS PRODUCTOS, YA SEA ORAL, ESCRITA O QUE SURJA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR PROGRESS NI NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS CREARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ DE MANERA ALGUNA EL ALCANCE DE LA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS ESTÁ AUTORIZADO A MODIFICAR O ENMENDAR ESTA GARANTÍA SIN LA AUTORIZACIÓN EXPLÍCITA POR ESCRITO DE PROGRESS.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE PROGRESS CON RESPECTO A CADA UNO DE LOS RECLAMOS DE CUALQUIER NATURALEZA, YA SEA EN VIRTUD DE CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O QUE SURJA A RAÍZ DE O EN CONEXIÓN CON EL CUMPLIMIENTO O EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA POR PARTE DE PROGRESS, O DE LA VENTA, LA ENTREGA, LA REVENTA, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DE CUALQUIER PRODUCTO, O DE LA PRESTACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO, POR PARTE DE PROGRESS, DE NINGUNA MANERA SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA ATRIBUIBLE A LOS PRODUCTOS QUE HAYAN DADO LUGAR AL RECLAMO, Y DICHA RESPONSABILIDAD SE EXTINGUIRÁ CON EL VENCIMIENTO DEL PLAZO DE LA GARANTÍA. PROGRESS DE NINGUNA MANERA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES, MÚLTIPLES O PUNITIVOS, INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE OBLIGACIÓN, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LA MANO DE OBRA O LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA RETIRAR Y/O REINSTALAR PIEZAS DE RECAMBIO U ORIGINALES, PÉRDIDA DE TIEMPO, GANANCIAS O INGRESOS, FALTA O PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS O CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, CARGOS POR INTERÉS O COSTO DE CAPITAL, COSTO DE EQUIPOS, INSTALACIONES, SISTEMAS O SERVICIOS SUSTITUTOS O COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, DAÑOS O PÉRDIDA DE BIENES PROPIOS O EQUIPOS, CUALQUIER INCONVENIENTE, COSTO O DAÑO QUE SURJA DE TODA DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO, EL INCUMPLIMIENTO Y OTRA INFRACCIÓN DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDE O DE LAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE DICHA GARANTÍA, O RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA EL COMPRADOR DE LOS PRODUCTOS O EL USUARIO FINAL, QUE SURJAN A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL RECAMBIO DE LOS PRODUCTOS.

Derecho a modificar o descontinuar la garantía: Esta Garantía tiene vigencia para las compras de Productos realizadas a partir de la fecha de vigencia estipulada en el presente, y contempla y está explícitamente sujeta y condicionada a los términos aquí establecidos. Progress se reserva el derecho a modificar o descontinuar esta Garantía sin previo aviso, siempre que dicha modificación o descontinuación solo tenga vigencia con respecto a los Productos comprados después de la modificación o descontinuación en cuestión.

Vigente a partir del 15 de febrero de 2017

DELTA® STEAM PRODUCTS

Limited Warranty on Delta® Steam Bath and Steam Shower Products

Aplicable a los productos adquiridos e instalados en EE. UU. y Canadá

Generadores para baños de vapor residenciales
Delta Faucet Company (“DFC”) garantiza al comprador original que las piezas (excepto las piezas electrónicas) de su generador para baños de vapor residencial comprado de vendedores autorizados de Delta estarán libres de defectos de material y mano de obra durante el tiempo que el comprador original sea propietario de la vivienda en la que se instaló originalmente el baño de vapor. Esta garantía limitada de por vida no se aplica a los generadores para baños de vapor residenciales que se utilicen en aplicaciones comerciales (según se define en el presente).  

Piezas electrónicas, controles, opciones de spa y accesorios residenciales
DFC garantiza al comprador original que las piezas electrónicas del generador para baños de vapor y sus controles, opciones de spa y accesorios comprados de vendedores autorizados de Delta estarán libres de defectos de material y mano de obra durante un período de dos (2) años a partir de la fecha en que el producto sea recibido por el comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.). Esta garantía limitada de dos años no se aplica a controles, opciones de spa, piezas electrónicas y accesorios que se utilicen en aplicaciones comerciales (según se define en el presente).

Garantía comercial
A efectos de esta garantía, el término “aplicación comercial” hace referencia a la instalación en cualquier entorno en el que el producto no se utilice con fines domésticos personales, entre otros, aplicaciones de hotelería, spas diurnos, alquileres a corto y largo plazo, y gimnasios.

DFC warrants that the parts (including electronic parts) of its steam bath generators (including steam bath generators with model numbers beginning with 5COM, which are intended solely for heavy commercial use), equipment, controls, electronic parts, spa options and accessories purchased from authorized Delta sellers and used in a commercial application will be free from defects in materials and workmanship for a period of one (1) year from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.).

Qué haremos
DFC, a su discreción, reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de la garantía aplicable mencionado, toda pieza que tenga defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. DFC podrá optar por reembolsar el precio de compra. Las piezas de recambio están sujetas a disponibilidad y pueden diferir de las suministradas originalmente.

Para aplicaciones residenciales, dos (2) años después de la fecha en que el producto fue recibido por el comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.), y con su aprobación previa, DFC pagará la mano de obra para la reparación o el cambio asociados a la cobertura de la garantía. A partir de entonces, DFC no pagará la mano de obra asociada al retiro, la reparación o el cambio de los productos cubiertos por esta garantía.

Para aplicaciones comerciales, DFC, si así lo aprueba, pagará la mano de obra asociada a la cobertura de la garantía durante noventa (90) días a partir de la fecha en que el producto sea recibido por el comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.). A partir de entonces, DFC no pagará la mano de obra asociada al retiro, la reparación o el cambio de los productos cubiertos por esta garantía.

Estos son los únicos recursos del consumidor.

Qué no está cubierto
Debido a que DFC no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

Esta garantía no cubre los daños causados por instalación o uso inadecuado o negligente. Siempre que DFC pague el costo de la mano de obra conforme a los términos anteriores, esta garantía no cubrirá las reparaciones que pretenda hacer cualquier persona que no sea un agente autorizado de DFC y se limitará a la reparación o al cambio de las piezas defectuosas por parte de DFC o su agente autorizado.

La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

  • El producto se usa para una aplicación no prevista; por ejemplo, un producto que no está destinado a un uso comercial se utiliza para una aplicación comercial.
  • No seguir las instrucciones, ya sean de cuidado, limpieza y uso, proporcionadas en el manual del usuario del producto.  
  • El número de serie del producto ha sido alterado o removido.
  • Se modifica el producto de forma tal que DFC concluye, luego de una inspección, que repercute en la fiabilidad del producto.
  • El producto fue reparado de forma indebida por una persona no designada ni autorizada expresamente por DFC.
  • El producto está dañado porque no se usa ni instala de acuerdo con las instrucciones suministradas.
  • El producto se instala al aire libre.
  • El producto se instala en un área húmeda o mojada sin aire acondicionado o con temperaturas que superan los 104 grados Fahrenheit.
  • El producto se daña por congelamiento.
  • El producto se daña por causas de fuerza mayor.

Cómo reclamar la garantía
Para obtener la reparación o el cambio en garantía, comuníquese con DFC: 800-394-6478 or steam-prodserv@deltafaucet.com to receive an RGA# (Return Goods Authorization number) which must be on the carton that is returned via UPS Ground or equivalent. Todos los reclamos de garantía deben ir acompañados de un comprobante de compra (recibo de compra original en el que figure la fecha de compra) que identifique el modelo y el número de serie, así como de documentación que acredite la fecha de recepción del producto por parte del comprador original o su representante autorizado (contratista de instalación, etc.).

Limitación de la duración de las garantías implícitas 
Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes 
En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES, YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DFC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de DFC y no es transferible.

DELTA® COMMERCIAL

Garantía limitada para productos comerciales de Delta®

Repuestos y acabado
All parts (including electronic parts other than batteries) and finishes of this Delta® commercial product are warranted to the original purchaser to be free from defects in material and workmanship for five (5) years from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). No se proporciona garantía para las baterías. Pueden aplicarse términos y condiciones especiales a determinados modelos. Consulte el manual de mantenimiento e instalación específico del modelo para obtener más información.

Qué haremos
Masco Canada Limited reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), toda pieza o acabado que tenga defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Masco Canada Limited puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Masco Canada Limited no se responsabilizará de los daños ocasionados al producto comercial que resulten de desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia, condiciones cambiantes del edificio (como picos de tensión), aguas agresivas para la esterilización, aguas grises (agua reciclada o reutilizada para el uso del inodoro), instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza aplicables, y cualquier otra exclusión establecida en el manual de mantenimiento e instalación del producto en particular. Masco Canada Limited recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame o escriba:

En Estados Unidos y México:   
Delta Faucet Company
Product Service
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
customerservice@deltafaucet.com
1 800 345 DELTA (3358)

En Canadá:
Masco Canada Limited
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario N5P 4L1
customerservice@mascocanada.com
1 800 567 3300

Productos comerciales de Delta® cubiertos por esta garantía: Serie TECK® de Delta Commercial, serie HDF® de Delta Commercial y serie DEMD™ de Delta Commercial. Esta garantía se aplica solo a los productos comerciales de Delta® instalados en Estados Unidos de América y Canadá.

Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados/provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía o condición implícita, por lo que la limitación mencionada arriba podría no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. MASCO CANADA LIMITED NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS O CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. MASCO CANADA LIMITED NO SE RESPONSABILIZARÁ DE LOS DAÑOS OCASIONADOS AL PRODUCTO COMERCIAL QUE RESULTEN DE DESGASTE RAZONABLE, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA, CONDICIONES CAMBIANTES DEL EDIFICIO (COMO PICOS DE TENSIÓN), AGUAS AGRESIVAS PARA LA ESTERILIZACIÓN, AGUAS GRISES (AGUA RECICLADA O REUTILIZADA PARA EL USO DEL INODORO), INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES, Y CUALQUIER OTRA EXCLUSIÓN ESTABLECIDA EN EL MANUAL DE MANTENIMIENTO E INSTRUCCIONES DEL PRODUCTO EN PARTICULAR. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted. Nota para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de este documento tienen por objeto aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
Esta garantía escrita es exclusiva de Masco Canada Limited y no es transferible.
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, llámenos, escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba.

DELTA® INTERNATIONAL

Garantía limitada internacional para llaves, duchas, duchas manuales y accesorios residenciales y productos comerciales de Delta®


 

Piezas y acabados (productos residenciales)

Se garantiza al comprador consumidor o comercial original que todas las piezas (excepto las piezas electrónicas y las baterías, si hubiera) y los acabados de cada llave, ducha, ducha manual o accesorio residencial de Delta® estará libre de defectos de material y mano de obra durante cinco años a partir de la fecha de compra.

Piezas electrónicas (productos residenciales)

Se garantiza al comprador consumidor o comercial original que todas las piezas electrónicas (excepto las baterías), si hubiera, estarán libres de defectos de material y mano de obra durante un año a partir de la fecha de compra. No se proporciona garantía para las baterías.

Productos comerciales

Se garantiza al comprador original que todas las piezas y acabados de cada producto comercial de Delta® estarán libres de defectos de material y mano de obra durante cinco años a partir de la fecha de compra.

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Delta Faucet Company puede, a su exclusivo criterio, usar piezas o productos nuevos, reacondicionados o recertificados para dicha reparación o sustitución. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto

Esta Garantía no cubre mangueras, componentes de caucho y demás consumibles, y no se ampliará como resultado de la reparación o el cambio del producto.

Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company no se responsabilizará, y esta Garantía no cubre, los daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), agua congelada, abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, presión de agua baja o alta o impurezas en el agua, o incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza aplicables, incluido el uso de limpiadores abrasivos, amoníaco, lejía, ácidos, alcohol o, en el caso de los productos cromados, limpiadores no recomendados para usar en cromo.

Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía

Para solicitar el servicio de garantía o las piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor local o con Delta Faucet Company por escrito o por correo electrónico a la siguiente dirección:

Delta Faucet Company

Product Service

55 E. 111th Street

IndianapolisIN 46280

U.S.A.

intlcustomerservice@deltafaucet.com


 

Para todos los reclamos de garantía, el comprador consumidor original debe proporcionar a Delta Faucet Company el comprobante de compra (recibo de venta original), a menos que dicho comprador haya registrado el producto en Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica solo a los productos de Delta® comprados fuera de Estados Unidos de América, Puerto Rico, Canadá, México e India.

Limitación de la duración de las garantías implícitas

Tenga en cuenta que, en algunas jurisdicciones, no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba podría no aplicarse a usted.

EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes

En algunas jurisdicciones, no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted.

EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR LOS DAÑOS A LA LLAVE OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), AGUA HELADA, ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, PRESIÓN DE AGUA BAJA O ALTA O IMPUREZAS EN EL AGUA, O INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA APLICABLES.

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un país a otro.


 

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, escríbanos a la dirección mencionada anteriormente o visite www.deltafaucet.com/customersupport/warranty.html.