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Detalles de la garantía limitada

Consulte los detalles de las garantías limitadas en las siguientes categorías


PRODUCTOS DE DELTA®
LLAVES DELTA®

Garantía limitada para llaves Delta®

Repuestos y acabado

Se garantiza al comprador consumidor original que todos los componentes (excepto los componentes electrónicos y las baterías) y los acabados de las llaves Delta® adquiridos de vendedores autorizados de Delta estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que se instaló la llave por primera vez. Para los compradores comerciales, (a) el período de garantía es diez (10) años para aplicaciones residenciales para varias familias y (b) cinco (5) años para todas las demás aplicaciones comerciales, en cada caso, a partir de la fecha de compra original. Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra de la llave de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez la llave, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

 

Componentes y acabado para las llaves recertificadas Delta®

Delta Faucet Company offers for sale online Delta® Recertified faucets. Delta® Recertified faucets only include faucets that have been certified as such by Delta Faucet Company. Se garantiza al comprador consumidor original que todos los componentes (excepto los componentes electrónicos y las baterías) y los acabados de estas llaves recertificadas Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante diez (10) años a partir de la fecha de compra original. Para los compradores comerciales, el período de garantía es un (1) año a partir de la fecha de compra original.

 

Componentes electrónicos

Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes electrónicos de las llaves Delta® (aparte de las baterías) adquiridas de deltafaucet.com o de vendedores autorizados de Delta, si corresponde, estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra original o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra original. No se proporciona garantía para las baterías.

 

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Delta Faucet Company may, in its sole discretion, use new, refurbished or recertified parts or products for such repair or replacement. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

 

Qué no está cubierto

Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

 

Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company no responsabilizará por daños a la llave ocasionados por el desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), agua helada, abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones de las llaves. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

 

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía

A warranty claim may be made and replacement parts may be obtained by calling 1‑800‑345‑DELTA (3358) or by contacting us by mail or online as follows (please include your model number and date of original purchase):

 

En Estados Unidos y México:  En Canadá:
Delta Faucet Company Masco Canada Limited, Plumbing Group
55 E. 111th Street Technical Service Centre
Indianapolis, IN 46280 350 South Edgeware Road
Attention: Warranty Service St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1
www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us Attention: Atención al cliente
  http://www.deltafaucet.ca/customersupport/assistance.html  

                   

Para todos los reclamos de garantía, el comprador consumidor original debe proporcionar a Delta Faucet Company el comprobante de compra (recibo de venta original), a menos que dicho comprador haya registrado el producto en Delta Faucet Company o que el producto sea un producto recertificado de Delta® comprado a través de deltafaucet.com. Esta garantía se aplica solo a las llaves de Delta® fabricadas después del 1 de enero de 2019 e instaladas en Estados Unidos de América, Canadá y México.

 

Limitación de la duración de las garantías implícitas. Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS A LA LLAVE OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), AGUA HELADA, ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

 

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

 

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

PRODUCTOS ACCESORIOS DE DELTA®

Garantía limitada para productos accesorios de Delta®


Los accesorios de Delta® tienen garantía ante el comprador original o comprador comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica debajo:
 

Repuestos y acabado

Todas las piezas y acabados (excepto los componentes electrónicos y las baterías) de los accesorios de Delta comprados a vendedores autorizados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante el tiempo que el comprador original sea propietario de la vivienda en la que se instaló el accesorio por primera vez. Para los compradores comerciales, (a) el período de garantía es diez (10) años para aplicaciones residenciales para varias familias y (b) cinco (5) años para todas las demás aplicaciones comerciales, en cada caso, a partir de la fecha de compra original. Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra del accesorio de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez el accesorio, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

 

Piezas y acabados para accesorios recertificados de Delta

Delta Faucet Company ofrece accesorios recertificados de Delta® en oferta a la venta en deltafaucet.com. Todas las piezas (excepto los componentes electrónicos y las baterías) y acabados de los accesorios recertificados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra por diez (10) años desde la fecha de compra original. Para los compradores comerciales, el período de garantía es un (1) año a partir de la fecha de compra original.

 

Componentes electrónicos

Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hubiera, de los accesorios de Delta comprados a través de deltafaucet.com o a vendedores autorizados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante dos (2) años a partir de la fecha de compra original o, para compradores comerciales, por un (1) año a partir de la fecha de compra original. No se proporciona garantía para las baterías.

 

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), toda pieza o acabado que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 

Qué no está cubierto

Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto resultante de un desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (incluido el uso del producto para una aplicación no intencionada), abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de instalación, cuidado y limpieza correspondientes. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales.
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 800-345 DELTA (3358) o contáctenos por correo postal o en línea de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de la compra original):
 

En Estados Unidos y México:

Delta Faucet Company
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
Attention: Warranty Service
www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

 

En Canadá:

Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1
Attention: Atención al cliente
http://www.deltafaucet.ca/customersupport/assistance.html  


Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta Faucet Company el comprobante de compra (recibo de venta original), a menos que dicho comprador haya registrado el producto en Delta Faucet Company o que el producto sea un producto recertificado de Delta comprado a través de deltafaucet.com. Esta garantía se aplica solo a los accesorios de Delta fabricados después del 1 de enero de 2019 [RD1] e instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.

 

Limitación de la duración de las garantías implícitas.

Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.

En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ RESPECTO DE DAÑOS AL ACCESORIO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

PRODUCTOS PARA BAÑO DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS DE BAÑO DELTA®


Este producto para baño tiene garantía ante el comprador original o usuario comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica a continuación:
 
Bañeras, bases para ducha y paredes Delta®
Diez (10) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Cabinas de vidrio y sin marco y puertas para ducha Delta®
Cinco (5) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Bañeras, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes Peerless®
Tres (3) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Todas las demás tinas, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador original o el usuario comercial.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía, toda pieza que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra (puede requerirse la devolución del producto, a criterio de Delta Faucet Company). Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta®/Peerless® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame al +(1) 800 355 2721 o escriba a la siguiente dirección:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Productos para el baño                                                         
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280   
                                                        
Formulario de contacto    

En Canadá:
Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto
 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los productos de baño instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO UTILICE CIERTOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA.  Los productos de limpieza que contienen los siguientes químicos pueden hacer que este producto para baño se agriete o se destiña, y el uso de productos de limpieza que contienen estos químicos anulará esta garantía: 
 

  • Nafta
  • Amilacetato
  • Solución de agua oxigenada (agua oxigenada común)
  • Tolueno
  • Etanoato de etilo
  • Lejía (comúnmente usada en limpiadores de desagües)
  • Acetona

 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.  DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL PRODUCTO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos o escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltabathing.com.

INODOROS DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA INODOROS DELTA®


Porcelana
Se garantiza al comprador consumidor original que todas las piezas de porcelana del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que el inodoro se instaló por primera vez o, en el caso de usuarios comerciales, durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
 
Piezas mecánicas
Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes mecánicos del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra.
 
Repuestos electrónicos y baterías (si corresponde)
Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hay, de este inodoro de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra. No se ofrece garantía sobre las baterías.
 
Asientos de inodoro
Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® no están diseñados ni previstos para uso comercial; por lo tanto, no se ofrece garantía sobre el asiento de inodoro si se usa con fines comerciales.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de garantía aplicable, cualquier pieza que demuestre tener defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para realizar un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 855 345 1345 o escriba a:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Product Service                                                                       
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280      

Formulario de contacto                                                     
       


En Canadá:         
Masco Canada Limited, Plumbing Group    
Technical Service Centre        
350 South Edgeware Road   
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto

 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los inodoros de Delta® instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO USE LIMPIADORES DE TAZAS DENTRO DEL DEPÓSITO. Los productos que contienen cloro o productos derivados del cloro pueden dañar seriamente los accesorios del tanque, lo que puede causar fugas y daños a la propiedad. Delta Faucet Company no será responsable de cualquier falla o daño en las conexiones del tanque causados por el uso de limpiadores de taza en el depósito.
 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL INODORO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos, escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltatoilet.com o www.deltafaucet.com/customersupport/faq.

DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

GARANTÍA LIMITADA PARA DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

 

Liberty Hardware Mfg. Corp. ("Liberty Hardware") warrants to the original consumer purchaser that our Liberty Hardware and Delta® bathroom accessories are warranted to be free of defects in material and workmanship for one (1) year from date of purchase. Liberty Hardware, a su criterio, reparará, cambiará o realizará los ajustes correspondientes cuando Liberty Hardware determine que dicho defecto se produjo durante el uso normal dentro del período de la garantía.

LIBERTY HARDWARE NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS COSTOS DE RETIRO E INSTALACIÓN, NI POR PÉRDIDAS INCIDENTALES O RESULTANTES. NO ESTÁN INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA O LOS DAÑOS GENERADOS EN LA INSTALACIÓN, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO. En algunos estados y provincias no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes, por lo que la limitación o exclusión mencionada arriba puede no aplicarse a usted. Esta garantía no es transferible.

Esta garantía no cubre daños ni defectos relacionados con el uso indebido, abuso, negligencia, desgaste normal por el uso, accidente, casos de fuerza mayor, reparaciones o alteraciones no autorizadas por Liberty Hardware, ni instalación, almacenamiento o manipulación inadecuados.

Para recibir servicio dentro de la garantía, comuníquese con Liberty Hardware a través de su distribuidor, contratista de plomería o centro para el hogar, o escribiendo a Liberty Hardware, atención: Customer Solutions, 140 Business Park Drive, Winston-Salem, NC 27107, USA, o llamando al +(1) 800 635 2731 desde EE. UU. o enviando un correo electrónico a customersolutions@deltamirrors.com. Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta el comprobante de compra (recibo de venta original) a Liberty Hardware.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. En algunos estados y provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Para registrarse para la compra de un espejo Delta® Custom ReflectionsTM, visite deltamirrors.com. 

ACCESORIOS DE ILUMINACIÓN DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA ARTEFACTOS DE ILUMINACIÓN DELTA®

 

Se garantiza al comprador consumidor original que los artefactos de luz de Kichler Lighting LLC estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el período de tiempo correspondiente especificado debajo:

Artefactos de luz Kichler®
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original.

Artefactos de luz Kichler® con componentes eléctricos y emisores de luces LED
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original para el emisor de luz y todos los
demás componentes eléctricos.

Artefactos de luz Kichler® con etiqueta Energy Star®
Tres (3) años desde la fecha de compra, si se compró después del 1 de abril de 2012.
Dos (2) años desde la fecha de compra, si se compró antes del 1 de abril de 2012.

Qué haremos
Kichler Lighting LLC reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo artefacto que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el recambio no resulta práctico, Kichler Lighting LLC puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Los acabados de productos de latón pulido y las bombillas que no son de LED no tienen garantía. Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador consumidor original para reparar o cambiar este producto. Kichler Lighting LLC no será responsable por daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, sobrecargas de tensión, uso en exteriores (donde la temperatura ambiente promedio anual es inferior a 27 °F o superior a 95 °F), uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Kichler Lighting LLC recomienda contratar a un electricista profesional para cualquier instalación y reparación de artefactos de luz. Además, le recomendamos usar únicamente piezas de recambio Kichler® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor al que le compró el artefacto de luz. Si el distribuidor no está disponible, llame al +1 (800) 554 6504 o comuníquese con nosotros por correo postal de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de compra):

Kichler Lighting LLC
88 Long Hill Street
East Hartford, CT 06108‐1460

Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Kichler Lighting LLC el comprobante de compra (recibo de venta original).

Limitación de la duración de las garantías implícitas
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados o provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes
KICHLER LIGHTING LLC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. KICHLER LIGHTING LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS AL PRODUCTO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, SOBRECARGAS DE TENSIÓN, USO EN EXTERIORES (DONDE LA TEMPERATURA AMBIENTE PROMEDIO ANUAL ES INFERIOR A 27 °F O SUPERIOR A 95 °F), USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba podrían no aplicarse a usted. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Kichler Lighting LLC y no es transferible.


GARANTÍA LIMITADA DE PROGRESS LIGHTING

Limited Warranty ("Warranty"): Subject to the exclusions set forth below, Progress Lighting, Inc. ("Progress") warrants that (i) all Progress manufactured products ("Products") will be free from defects in material and workmanship which cause the Products to fail to operate in accordance with the specifications set forth in the documentation published or provided with the Products (the "Specifications") for a period of one (1) year from the date of shipment ("Non-LED Warranty Period") and (ii) all Progress light emitting diode ("LED") Products, will be free from defects in material and workmanship which cause the Products to fail to operate in accordance with the Specifications for a period of five (5) years from the date of shipment ("LED Warranty Period"). For purposes of this Warranty, references to "Warranty Period" shall refer to either the Non-LED Warranty Period or the LED Warranty Period, depending on the type of Product purchased by the End User. Progress garantiza que todo acabado estándar de un Producto (sin incluir los Productos de la marca Homestyle) estará libre de rajaduras, descamaciones, deterioro excesivo y defectos de corrosión durante el Período de Garantía pertinente. Podrían aplicarse garantías prolongadas para los Productos Energy Star® y los motores de ventilador de Progress; consulte los manuales de los Productos de Progress para obtener más información. Para los Productos de LED, las matrices de LED en los Productos se considerará con defectos de materiales o mano de obra solo en el caso de que un total del 15% o más de los LED individuales de los Productos no se enciendan.

Exclusiones: Esta Garantía solo se aplica cuando los Productos se han manipulado, almacenado, cableado, transportado, instalado, operado y mantenido de manera adecuada conforme a las Especificaciones pertinentes, lo que incluye, sin carácter restrictivo, la instalación en aplicaciones donde la temperatura ambiente esté dentro del intervalo de temperaturas de funcionamiento especificadas y el funcionamiento dentro de los valores eléctricos que se muestran en las Especificaciones. En virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por las fallas de los Productos que surjan a partir de causas externas, lo que incluye, entre otras: acts of nature; physical damage; exposure to adverse or hazardous chemicals or other substances; use of reactive cleaning agents and/or harsh chemicals to clean the Products; environmental conditions; vandalism; fire; power failure, improper power supply, power surges or dips, and/or excessive switching; fatigue failure or similar phenomena resulting from induced vibrations, harmonic oscillation or resonance associated with movement of air currents around the Product; animal or insect activity; fault or negligence of the purchaser of the Products, any end user of the Products and/or any third parties not engaged by Progress, improper or unauthorized use, installation, handling, storage, alteration, maintenance or service, including failure to abide by any product classifications or certifications, or failure to comply with any applicable standards, codes, recommendations, product specification sheets, use of Products with products, processes or materials supplied by the purchaser of the Products, any end user or third parties, or any other occurrences beyond Progress's reasonable control. Asimismo, en virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por ningún deterioro significativo del acabado del Producto que sea consecuencia de la falta de limpieza, inspección o mantenimiento del acabado de los Productos. Durante el Período de Garantía, es posible que se produzcan manchas, calcificación o decoloración. Este es el efecto normal del tiempo en el acabado y no constituye un defecto de fabricación, de manera que no está cubierto por esta Garantía. Ni el policarbonato ni el material acrílico utilizados en los Productos tienen garantía contra el amarillentamiento, ya que este puede ocurrir de manera natural con el paso del tiempo debido al deterioro normal. Si los Productos se usan en cimientos, soportes o estructuras existentes, el comprador de los Productos y/o cualquier usuario final son exclusivamente responsables de la integridad estructural de los cimientos, los soportes o las estructuras en cuestión y de todas las consecuencias que surjan de su uso.

El usuario final debe llevar registros adecuados (de acuerdo con lo que determine Progress según su exclusivo criterio) del historial de funcionamiento, mantenimiento y/o pruebas, y debe proporcionárselos a Progress, ante su solicitud, para corroborar si los Productos no han cumplido con los términos de esta Garantía. Los Productos no tienen garantía contra los costos en los que se pueda incurrir en relación con los cambios o las modificaciones a los Productos que se requieran para adaptarse a las condiciones del sitio y/o a la construcción o el diseño defectuosos de un edificio. Además, los Productos no tienen garantía contra los costos que deriven de la instalación de componentes de terceros, fallas de componentes suministrados por terceros o fallas de los Productos proporcionados por Progress ocasionadas por componentes suministrados por terceros. This Warranty is not applicable to any product(s) which are not installed and operated in accordance with the current edition of The National Electric Code (NEC), the Standards for Safety of Underwriters' Laboratory, Inc. (UL, por sus siglas en inglés) o las normas del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por sus siglas en inglés), y con las instrucciones y pautas de Progress para el Producto. ESTA GARANTÍA ES NULA CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO CUANDO EL PRODUCTO NO SE USE PARA EL PROPÓSITO PARA EL QUE SE DISEÑÓ O CUANDO UNA PERSONA NO AUTORIZADA POR ESCRITO POR PROGRESS REALICE REPARACIONES O ALTERACIONES.

Except as otherwise set forth herein, Progress does not warrant ballasts, battery packs, lamps, photocells, occupancy sensors, low voltage indicators, fuses, surge suppressors, surge protection devices, high intensity discharge ("HID") components and other third party devices that are not manufactured by Progress, which are covered by the applicable third party manufacturer warranty (if any). Dicho tercero fabricante será el único responsable de los costos relacionados con cualquier reclamo asociado con dichos dispositivos. La deformación de las alas de madera o plástico no está cubierta por esta Garantía. Los acabados metálicos de los Productos para exteriores de la marca Homestyle no están cubiertos por esta Garantía.

Recurso. Si los Productos no cumplen con los términos de esta Garantía y el usuario final (y el comprador de los Productos es diferente del usuario final) ha cumplido en su totalidad con las obligaciones en virtud de esta Garantía y los Términos y condiciones de venta de Progress (disponibles en www.hubbelllighting.com/terms_and_conditions)), lo que incluye, sin carácter restrictivo, el pago total relativo a los Productos, Progress, según su exclusivo criterio, reparará o cambiará los Productos por los mismos Productos o piezas componentes o por Productos o piezas componentes que sean equivalentes en cuanto a sus funciones. En particular, Progress reparará el Producto, lo cambiará por un Producto similar o parecido (según lo determine Progress a su exclusivo criterio) o emitirá un crédito a favor del comprador que podrá usar para futuras compras de productos de Progress. (Progress calculará el importe de dicho crédito según su exclusivo criterio). Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. Esta Garantía no incluye ningún costo y gasto de remoción o reinstalación, lo que incluye, entre otros, la mano de obra y los equipos necesarios para retirar y/o reinstalar Productos o piezas originales o de recambio, los costos de envío para devolver los Productos no conformes o cualquier daño que pueda producirse durante la devolución de cualquier Producto a Progress. Esta Garantía solo se extiende a los Productos tal como se entregan al usuario final de los Productos en la ubicación original y está ideada para su exclusivo y único beneficio. Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. El usuario final no puede transferir ni ceder esta Garantía. La reparación, la emisión de crédito para compras futuras o el recambio de Productos o piezas componentes de los Productos es el único y exclusivo recurso para el incumplimiento de los Productos con los términos de esta Garantía y no extiende el plazo de la Garantía. Los reclamos de garantía relacionados con los Productos deben presentarse por escrito en un plazo de treinta (30) a partir del descubrimiento del defecto o la falla ante un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Es posible que los productos o las piezas componentes deban devolverse para su inspección y verificación de la no conformidad por parte de Progress, pero no se aceptará ningún Producto o pieza componente para su inspección, verificación o devolución a menos que se acompañe con un formulario de autorización de materiales de devolución completado que puede obtener, únicamente, de un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Progress no es responsable de los costos y gastos incurridos en relación con el envío de los Productos a Progress, pero Progress se hará cargo de todos los costos y gastos incurridos con respecto al envío de los Productos cambiados al usuario final.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ADICIONALES. LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDEN SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS; Y PROGRESS RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON LOS PRODUCTOS, YA SEA ORAL, ESCRITA O QUE SURJA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR PROGRESS NI NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS CREARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ DE MANERA ALGUNA EL ALCANCE DE LA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS ESTÁ AUTORIZADO A MODIFICAR O ENMENDAR ESTA GARANTÍA SIN LA AUTORIZACIÓN EXPLÍCITA POR ESCRITO DE PROGRESS.

LIMITATION OF LIABILITY: IN NO EVENT SHALL PROGRESS'S TOTAL LIABILITY IN RESPECT OF ANY AND ALL CLAIMS OF ANY KIND WHETHER IN CONTRACT, WARRANTY, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY OR OTHERWISE ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH, OR RESULTING FROM PROGRESS'S PERFORMANCE OR BREACH OF THIS WARRANTY, OR FROM PROGRESS'S SALE, DELIVERY, RESALE, REPAIR, OR REPLACEMENT OF ANY PRODUCT(S) OR THE FURNISHING OF ANY SERVICE, EXCEED THE PURCHASE PRICE ALLOCABLE TO THE PRODUCT(S) THAT GIVE RISE TO THE CLAIM, AND ANY AND ALL SUCH LIABILITY SHALL TERMINATE UPON THE EXPIRATION OF THE WARRANTY PERIOD. PROGRESS DE NINGUNA MANERA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES, MÚLTIPLES O PUNITIVOS, INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE OBLIGACIÓN, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LA MANO DE OBRA O LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA RETIRAR Y/O REINSTALAR PIEZAS DE RECAMBIO U ORIGINALES, PÉRDIDA DE TIEMPO, GANANCIAS O INGRESOS, FALTA O PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS O CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, CARGOS POR INTERÉS O COSTO DE CAPITAL, COSTO DE EQUIPOS, INSTALACIONES, SISTEMAS O SERVICIOS SUSTITUTOS O COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, DAÑOS O PÉRDIDA DE BIENES PROPIOS O EQUIPOS, CUALQUIER INCONVENIENTE, COSTO O DAÑO QUE SURJA DE TODA DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO, EL INCUMPLIMIENTO Y OTRA INFRACCIÓN DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDE O DE LAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE DICHA GARANTÍA, O RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA EL COMPRADOR DE LOS PRODUCTOS O EL USUARIO FINAL, QUE SURJAN A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL RECAMBIO DE LOS PRODUCTOS.

Derecho a modificar o descontinuar la garantía: Esta Garantía tiene vigencia para las compras de Productos realizadas a partir de la fecha de vigencia estipulada en el presente, y contempla y está explícitamente sujeta y condicionada a los términos aquí establecidos. Progress se reserva el derecho a modificar o descontinuar esta Garantía sin previo aviso, siempre que dicha modificación o descontinuación solo tenga vigencia con respecto a los Productos comprados después de la modificación o descontinuación en cuestión.

Vigente a partir del 15 de febrero de 2017

PRODUCTOS ACCESORIOS DE DELTA®
LLAVES DELTA®

Garantía limitada para llaves Delta®

Repuestos y acabado

Se garantiza al comprador consumidor original que todos los componentes (excepto los componentes electrónicos y las baterías) y los acabados de las llaves Delta® adquiridos de vendedores autorizados de Delta estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que se instaló la llave por primera vez. Para los compradores comerciales, (a) el período de garantía es diez (10) años para aplicaciones residenciales para varias familias y (b) cinco (5) años para todas las demás aplicaciones comerciales, en cada caso, a partir de la fecha de compra original. Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra de la llave de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez la llave, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

 

Componentes y acabado para las llaves recertificadas Delta®

Delta Faucet Company offers for sale online Delta® Recertified faucets. Delta® Recertified faucets only include faucets that have been certified as such by Delta Faucet Company. Se garantiza al comprador consumidor original que todos los componentes (excepto los componentes electrónicos y las baterías) y los acabados de estas llaves recertificadas Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante diez (10) años a partir de la fecha de compra original. Para los compradores comerciales, el período de garantía es un (1) año a partir de la fecha de compra original.

 

Componentes electrónicos

Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes electrónicos de las llaves Delta® (aparte de las baterías) adquiridas de deltafaucet.com o de vendedores autorizados de Delta, si corresponde, estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra original o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra original. No se proporciona garantía para las baterías.

 

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Delta Faucet Company may, in its sole discretion, use new, refurbished or recertified parts or products for such repair or replacement. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

 

Qué no está cubierto

Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

 

Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company no responsabilizará por daños a la llave ocasionados por el desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), agua helada, abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones de las llaves. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

 

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía

A warranty claim may be made and replacement parts may be obtained by calling 1‑800‑345‑DELTA (3358) or by contacting us by mail or online as follows (please include your model number and date of original purchase):

 

En Estados Unidos y México:  En Canadá:
Delta Faucet Company Masco Canada Limited, Plumbing Group
55 E. 111th Street Technical Service Centre
Indianapolis, IN 46280 350 South Edgeware Road
Attention: Warranty Service St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1
www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us Attention: Atención al cliente
  http://www.deltafaucet.ca/customersupport/assistance.html  

                   

Para todos los reclamos de garantía, el comprador consumidor original debe proporcionar a Delta Faucet Company el comprobante de compra (recibo de venta original), a menos que dicho comprador haya registrado el producto en Delta Faucet Company o que el producto sea un producto recertificado de Delta® comprado a través de deltafaucet.com. Esta garantía se aplica solo a las llaves de Delta® fabricadas después del 1 de enero de 2019 e instaladas en Estados Unidos de América, Canadá y México.

 

Limitación de la duración de las garantías implícitas. Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS A LA LLAVE OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), AGUA HELADA, ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

 

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

 

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

PRODUCTOS ACCESORIOS DE DELTA®

Garantía limitada para productos accesorios de Delta®


Los accesorios de Delta® tienen garantía ante el comprador original o comprador comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica debajo:
 

Repuestos y acabado

Todas las piezas y acabados (excepto los componentes electrónicos y las baterías) de los accesorios de Delta comprados a vendedores autorizados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante el tiempo que el comprador original sea propietario de la vivienda en la que se instaló el accesorio por primera vez. Para los compradores comerciales, (a) el período de garantía es diez (10) años para aplicaciones residenciales para varias familias y (b) cinco (5) años para todas las demás aplicaciones comerciales, en cada caso, a partir de la fecha de compra original. Para los fines de esta garantía, el término “aplicación residencial para varias familias” se refiere a la compra del accesorio de un vendedor autorizado de Delta por un comprador que es propietario de la vivienda residencial en la que se instala por primera vez el accesorio, pero no vive allí, como en una unidad individual o vivienda separada de varias unidades (dúplex o casa adosada) alquilada, o un condominio, edificio de apartamentos o centro de vivienda comunitaria. Las siguientes instalaciones no se consideran aplicaciones residenciales para varias familias, no están incluidas en la garantía de 10 años y están sujetas a la garantía de 5 años: instalaciones industriales, institucionales u otras instalaciones comerciales, tales como un dormitorio, instalaciones de hospitalidad (hotel, motel o centro de estadía prolongada); aeropuertos; instalaciones educativas; instalaciones de atención médica a corto o largo plazo (hospital, centro de rehabilitación, residencia, unidad de vivienda asistida o atención progresiva); espacios públicos o áreas comunes.

 

Piezas y acabados para accesorios recertificados de Delta

Delta Faucet Company ofrece accesorios recertificados de Delta® en oferta a la venta en deltafaucet.com. Todas las piezas (excepto los componentes electrónicos y las baterías) y acabados de los accesorios recertificados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra por diez (10) años desde la fecha de compra original. Para los compradores comerciales, el período de garantía es un (1) año a partir de la fecha de compra original.

 

Componentes electrónicos

Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hubiera, de los accesorios de Delta comprados a través de deltafaucet.com o a vendedores autorizados de Delta están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante dos (2) años a partir de la fecha de compra original o, para compradores comerciales, por un (1) año a partir de la fecha de compra original. No se proporciona garantía para las baterías.

 

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), toda pieza o acabado que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 

Qué no está cubierto

Debido a que Delta Faucet Company no puede controlar la calidad de los productos de Delta vendidos por vendedores no autorizados, a menos que esté prohibido por ley, esta garantía no abarca los productos de Delta adquiridos de vendedores no autorizados.

Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto resultante de un desgaste razonable, uso en exteriores, uso indebido (incluido el uso del producto para una aplicación no intencionada), abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de instalación, cuidado y limpieza correspondientes. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales.
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 800-345 DELTA (3358) o contáctenos por correo postal o en línea de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de la compra original):
 

En Estados Unidos y México:

Delta Faucet Company
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
Attention: Warranty Service
www.deltafaucet.com/service-parts/contact-us

 

En Canadá:

Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1
Attention: Atención al cliente
http://www.deltafaucet.ca/customersupport/assistance.html  


Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta Faucet Company el comprobante de compra (recibo de venta original), a menos que dicho comprador haya registrado el producto en Delta Faucet Company o que el producto sea un producto recertificado de Delta comprado a través de deltafaucet.com. Esta garantía se aplica solo a los accesorios de Delta fabricados después del 1 de enero de 2019 [RD1] e instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.

 

Limitación de la duración de las garantías implícitas.

Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.

En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ RESPECTO DE DAÑOS AL ACCESORIO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, USO EN EXTERIORES, USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

Si tiene preguntas o dudas relacionadas con nuestra garantía, contáctenos como se indica arriba o consulte nuestras preguntas frecuentes sobre garantía en www.deltafaucet.com.

PRODUCTOS PARA BAÑO DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS DE BAÑO DELTA®


Este producto para baño tiene garantía ante el comprador original o usuario comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica a continuación:
 
Bañeras, bases para ducha y paredes Delta®
Diez (10) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Cabinas de vidrio y sin marco y puertas para ducha Delta®
Cinco (5) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Bañeras, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes Peerless®
Tres (3) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Todas las demás tinas, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador original o el usuario comercial.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía, toda pieza que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra (puede requerirse la devolución del producto, a criterio de Delta Faucet Company). Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta®/Peerless® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame al +(1) 800 355 2721 o escriba a la siguiente dirección:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Productos para el baño                                                         
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280   
                                                        
Formulario de contacto    

En Canadá:
Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto
 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los productos de baño instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO UTILICE CIERTOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA.  Los productos de limpieza que contienen los siguientes químicos pueden hacer que este producto para baño se agriete o se destiña, y el uso de productos de limpieza que contienen estos químicos anulará esta garantía: 
 

  • Nafta
  • Amilacetato
  • Solución de agua oxigenada (agua oxigenada común)
  • Tolueno
  • Etanoato de etilo
  • Lejía (comúnmente usada en limpiadores de desagües)
  • Acetona

 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.  DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL PRODUCTO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos o escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltabathing.com.

INODOROS DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA INODOROS DELTA®


Porcelana
Se garantiza al comprador consumidor original que todas las piezas de porcelana del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que el inodoro se instaló por primera vez o, en el caso de usuarios comerciales, durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
 
Piezas mecánicas
Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes mecánicos del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra.
 
Repuestos electrónicos y baterías (si corresponde)
Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hay, de este inodoro de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra. No se ofrece garantía sobre las baterías.
 
Asientos de inodoro
Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® no están diseñados ni previstos para uso comercial; por lo tanto, no se ofrece garantía sobre el asiento de inodoro si se usa con fines comerciales.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de garantía aplicable, cualquier pieza que demuestre tener defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para realizar un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 855 345 1345 o escriba a:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Product Service                                                                       
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280      

Formulario de contacto                                                     
       


En Canadá:         
Masco Canada Limited, Plumbing Group    
Technical Service Centre        
350 South Edgeware Road   
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto

 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los inodoros de Delta® instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO USE LIMPIADORES DE TAZAS DENTRO DEL DEPÓSITO. Los productos que contienen cloro o productos derivados del cloro pueden dañar seriamente los accesorios del tanque, lo que puede causar fugas y daños a la propiedad. Delta Faucet Company no será responsable de cualquier falla o daño en las conexiones del tanque causados por el uso de limpiadores de taza en el depósito.
 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL INODORO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos, escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltatoilet.com o www.deltafaucet.com/customersupport/faq.

DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

GARANTÍA LIMITADA PARA DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

 

Liberty Hardware Mfg. Corp. ("Liberty Hardware") warrants to the original consumer purchaser that our Liberty Hardware and Delta® bathroom accessories are warranted to be free of defects in material and workmanship for one (1) year from date of purchase. Liberty Hardware, a su criterio, reparará, cambiará o realizará los ajustes correspondientes cuando Liberty Hardware determine que dicho defecto se produjo durante el uso normal dentro del período de la garantía.

LIBERTY HARDWARE NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS COSTOS DE RETIRO E INSTALACIÓN, NI POR PÉRDIDAS INCIDENTALES O RESULTANTES. NO ESTÁN INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA O LOS DAÑOS GENERADOS EN LA INSTALACIÓN, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO. En algunos estados y provincias no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes, por lo que la limitación o exclusión mencionada arriba puede no aplicarse a usted. Esta garantía no es transferible.

Esta garantía no cubre daños ni defectos relacionados con el uso indebido, abuso, negligencia, desgaste normal por el uso, accidente, casos de fuerza mayor, reparaciones o alteraciones no autorizadas por Liberty Hardware, ni instalación, almacenamiento o manipulación inadecuados.

Para recibir servicio dentro de la garantía, comuníquese con Liberty Hardware a través de su distribuidor, contratista de plomería o centro para el hogar, o escribiendo a Liberty Hardware, atención: Customer Solutions, 140 Business Park Drive, Winston-Salem, NC 27107, USA, o llamando al +(1) 800 635 2731 desde EE. UU. o enviando un correo electrónico a customersolutions@deltamirrors.com. Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta el comprobante de compra (recibo de venta original) a Liberty Hardware.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. En algunos estados y provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Para registrarse para la compra de un espejo Delta® Custom ReflectionsTM, visite deltamirrors.com. 

ACCESORIOS DE ILUMINACIÓN DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA ARTEFACTOS DE ILUMINACIÓN DELTA®

 

Se garantiza al comprador consumidor original que los artefactos de luz de Kichler Lighting LLC estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el período de tiempo correspondiente especificado debajo:

Artefactos de luz Kichler®
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original.

Artefactos de luz Kichler® con componentes eléctricos y emisores de luces LED
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original para el emisor de luz y todos los
demás componentes eléctricos.

Artefactos de luz Kichler® con etiqueta Energy Star®
Tres (3) años desde la fecha de compra, si se compró después del 1 de abril de 2012.
Dos (2) años desde la fecha de compra, si se compró antes del 1 de abril de 2012.

Qué haremos
Kichler Lighting LLC reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo artefacto que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el recambio no resulta práctico, Kichler Lighting LLC puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Los acabados de productos de latón pulido y las bombillas que no son de LED no tienen garantía. Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador consumidor original para reparar o cambiar este producto. Kichler Lighting LLC no será responsable por daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, sobrecargas de tensión, uso en exteriores (donde la temperatura ambiente promedio anual es inferior a 27 °F o superior a 95 °F), uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Kichler Lighting LLC recomienda contratar a un electricista profesional para cualquier instalación y reparación de artefactos de luz. Además, le recomendamos usar únicamente piezas de recambio Kichler® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor al que le compró el artefacto de luz. Si el distribuidor no está disponible, llame al +1 (800) 554 6504 o comuníquese con nosotros por correo postal de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de compra):

Kichler Lighting LLC
88 Long Hill Street
East Hartford, CT 06108‐1460

Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Kichler Lighting LLC el comprobante de compra (recibo de venta original).

Limitación de la duración de las garantías implícitas
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados o provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes
KICHLER LIGHTING LLC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. KICHLER LIGHTING LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS AL PRODUCTO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, SOBRECARGAS DE TENSIÓN, USO EN EXTERIORES (DONDE LA TEMPERATURA AMBIENTE PROMEDIO ANUAL ES INFERIOR A 27 °F O SUPERIOR A 95 °F), USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba podrían no aplicarse a usted. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Kichler Lighting LLC y no es transferible.


GARANTÍA LIMITADA DE PROGRESS LIGHTING

Limited Warranty ("Warranty"): Subject to the exclusions set forth below, Progress Lighting, Inc. ("Progress") warrants that (i) all Progress manufactured products ("Products") will be free from defects in material and workmanship which cause the Products to fail to operate in accordance with the specifications set forth in the documentation published or provided with the Products (the "Specifications") for a period of one (1) year from the date of shipment ("Non-LED Warranty Period") and (ii) all Progress light emitting diode ("LED") Products, will be free from defects in material and workmanship which cause the Products to fail to operate in accordance with the Specifications for a period of five (5) years from the date of shipment ("LED Warranty Period"). For purposes of this Warranty, references to "Warranty Period" shall refer to either the Non-LED Warranty Period or the LED Warranty Period, depending on the type of Product purchased by the End User. Progress garantiza que todo acabado estándar de un Producto (sin incluir los Productos de la marca Homestyle) estará libre de rajaduras, descamaciones, deterioro excesivo y defectos de corrosión durante el Período de Garantía pertinente. Podrían aplicarse garantías prolongadas para los Productos Energy Star® y los motores de ventilador de Progress; consulte los manuales de los Productos de Progress para obtener más información. Para los Productos de LED, las matrices de LED en los Productos se considerará con defectos de materiales o mano de obra solo en el caso de que un total del 15% o más de los LED individuales de los Productos no se enciendan.

Exclusiones: Esta Garantía solo se aplica cuando los Productos se han manipulado, almacenado, cableado, transportado, instalado, operado y mantenido de manera adecuada conforme a las Especificaciones pertinentes, lo que incluye, sin carácter restrictivo, la instalación en aplicaciones donde la temperatura ambiente esté dentro del intervalo de temperaturas de funcionamiento especificadas y el funcionamiento dentro de los valores eléctricos que se muestran en las Especificaciones. En virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por las fallas de los Productos que surjan a partir de causas externas, lo que incluye, entre otras: acts of nature; physical damage; exposure to adverse or hazardous chemicals or other substances; use of reactive cleaning agents and/or harsh chemicals to clean the Products; environmental conditions; vandalism; fire; power failure, improper power supply, power surges or dips, and/or excessive switching; fatigue failure or similar phenomena resulting from induced vibrations, harmonic oscillation or resonance associated with movement of air currents around the Product; animal or insect activity; fault or negligence of the purchaser of the Products, any end user of the Products and/or any third parties not engaged by Progress, improper or unauthorized use, installation, handling, storage, alteration, maintenance or service, including failure to abide by any product classifications or certifications, or failure to comply with any applicable standards, codes, recommendations, product specification sheets, use of Products with products, processes or materials supplied by the purchaser of the Products, any end user or third parties, or any other occurrences beyond Progress's reasonable control. Asimismo, en virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por ningún deterioro significativo del acabado del Producto que sea consecuencia de la falta de limpieza, inspección o mantenimiento del acabado de los Productos. Durante el Período de Garantía, es posible que se produzcan manchas, calcificación o decoloración. Este es el efecto normal del tiempo en el acabado y no constituye un defecto de fabricación, de manera que no está cubierto por esta Garantía. Ni el policarbonato ni el material acrílico utilizados en los Productos tienen garantía contra el amarillentamiento, ya que este puede ocurrir de manera natural con el paso del tiempo debido al deterioro normal. Si los Productos se usan en cimientos, soportes o estructuras existentes, el comprador de los Productos y/o cualquier usuario final son exclusivamente responsables de la integridad estructural de los cimientos, los soportes o las estructuras en cuestión y de todas las consecuencias que surjan de su uso.

El usuario final debe llevar registros adecuados (de acuerdo con lo que determine Progress según su exclusivo criterio) del historial de funcionamiento, mantenimiento y/o pruebas, y debe proporcionárselos a Progress, ante su solicitud, para corroborar si los Productos no han cumplido con los términos de esta Garantía. Los Productos no tienen garantía contra los costos en los que se pueda incurrir en relación con los cambios o las modificaciones a los Productos que se requieran para adaptarse a las condiciones del sitio y/o a la construcción o el diseño defectuosos de un edificio. Además, los Productos no tienen garantía contra los costos que deriven de la instalación de componentes de terceros, fallas de componentes suministrados por terceros o fallas de los Productos proporcionados por Progress ocasionadas por componentes suministrados por terceros. This Warranty is not applicable to any product(s) which are not installed and operated in accordance with the current edition of The National Electric Code (NEC), the Standards for Safety of Underwriters' Laboratory, Inc. (UL, por sus siglas en inglés) o las normas del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por sus siglas en inglés), y con las instrucciones y pautas de Progress para el Producto. ESTA GARANTÍA ES NULA CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO CUANDO EL PRODUCTO NO SE USE PARA EL PROPÓSITO PARA EL QUE SE DISEÑÓ O CUANDO UNA PERSONA NO AUTORIZADA POR ESCRITO POR PROGRESS REALICE REPARACIONES O ALTERACIONES.

Except as otherwise set forth herein, Progress does not warrant ballasts, battery packs, lamps, photocells, occupancy sensors, low voltage indicators, fuses, surge suppressors, surge protection devices, high intensity discharge ("HID") components and other third party devices that are not manufactured by Progress, which are covered by the applicable third party manufacturer warranty (if any). Dicho tercero fabricante será el único responsable de los costos relacionados con cualquier reclamo asociado con dichos dispositivos. La deformación de las alas de madera o plástico no está cubierta por esta Garantía. Los acabados metálicos de los Productos para exteriores de la marca Homestyle no están cubiertos por esta Garantía.

Recurso. Si los Productos no cumplen con los términos de esta Garantía y el usuario final (y el comprador de los Productos es diferente del usuario final) ha cumplido en su totalidad con las obligaciones en virtud de esta Garantía y los Términos y condiciones de venta de Progress (disponibles en www.hubbelllighting.com/terms_and_conditions)), lo que incluye, sin carácter restrictivo, el pago total relativo a los Productos, Progress, según su exclusivo criterio, reparará o cambiará los Productos por los mismos Productos o piezas componentes o por Productos o piezas componentes que sean equivalentes en cuanto a sus funciones. En particular, Progress reparará el Producto, lo cambiará por un Producto similar o parecido (según lo determine Progress a su exclusivo criterio) o emitirá un crédito a favor del comprador que podrá usar para futuras compras de productos de Progress. (Progress calculará el importe de dicho crédito según su exclusivo criterio). Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. Esta Garantía no incluye ningún costo y gasto de remoción o reinstalación, lo que incluye, entre otros, la mano de obra y los equipos necesarios para retirar y/o reinstalar Productos o piezas originales o de recambio, los costos de envío para devolver los Productos no conformes o cualquier daño que pueda producirse durante la devolución de cualquier Producto a Progress. Esta Garantía solo se extiende a los Productos tal como se entregan al usuario final de los Productos en la ubicación original y está ideada para su exclusivo y único beneficio. Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. El usuario final no puede transferir ni ceder esta Garantía. La reparación, la emisión de crédito para compras futuras o el recambio de Productos o piezas componentes de los Productos es el único y exclusivo recurso para el incumplimiento de los Productos con los términos de esta Garantía y no extiende el plazo de la Garantía. Los reclamos de garantía relacionados con los Productos deben presentarse por escrito en un plazo de treinta (30) a partir del descubrimiento del defecto o la falla ante un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Es posible que los productos o las piezas componentes deban devolverse para su inspección y verificación de la no conformidad por parte de Progress, pero no se aceptará ningún Producto o pieza componente para su inspección, verificación o devolución a menos que se acompañe con un formulario de autorización de materiales de devolución completado que puede obtener, únicamente, de un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Progress no es responsable de los costos y gastos incurridos en relación con el envío de los Productos a Progress, pero Progress se hará cargo de todos los costos y gastos incurridos con respecto al envío de los Productos cambiados al usuario final.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ADICIONALES. LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDEN SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS; Y PROGRESS RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON LOS PRODUCTOS, YA SEA ORAL, ESCRITA O QUE SURJA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR PROGRESS NI NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS CREARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ DE MANERA ALGUNA EL ALCANCE DE LA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS ESTÁ AUTORIZADO A MODIFICAR O ENMENDAR ESTA GARANTÍA SIN LA AUTORIZACIÓN EXPLÍCITA POR ESCRITO DE PROGRESS.

LIMITATION OF LIABILITY: IN NO EVENT SHALL PROGRESS'S TOTAL LIABILITY IN RESPECT OF ANY AND ALL CLAIMS OF ANY KIND WHETHER IN CONTRACT, WARRANTY, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY OR OTHERWISE ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH, OR RESULTING FROM PROGRESS'S PERFORMANCE OR BREACH OF THIS WARRANTY, OR FROM PROGRESS'S SALE, DELIVERY, RESALE, REPAIR, OR REPLACEMENT OF ANY PRODUCT(S) OR THE FURNISHING OF ANY SERVICE, EXCEED THE PURCHASE PRICE ALLOCABLE TO THE PRODUCT(S) THAT GIVE RISE TO THE CLAIM, AND ANY AND ALL SUCH LIABILITY SHALL TERMINATE UPON THE EXPIRATION OF THE WARRANTY PERIOD. PROGRESS DE NINGUNA MANERA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES, MÚLTIPLES O PUNITIVOS, INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE OBLIGACIÓN, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LA MANO DE OBRA O LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA RETIRAR Y/O REINSTALAR PIEZAS DE RECAMBIO U ORIGINALES, PÉRDIDA DE TIEMPO, GANANCIAS O INGRESOS, FALTA O PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS O CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, CARGOS POR INTERÉS O COSTO DE CAPITAL, COSTO DE EQUIPOS, INSTALACIONES, SISTEMAS O SERVICIOS SUSTITUTOS O COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, DAÑOS O PÉRDIDA DE BIENES PROPIOS O EQUIPOS, CUALQUIER INCONVENIENTE, COSTO O DAÑO QUE SURJA DE TODA DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO, EL INCUMPLIMIENTO Y OTRA INFRACCIÓN DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDE O DE LAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE DICHA GARANTÍA, O RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA EL COMPRADOR DE LOS PRODUCTOS O EL USUARIO FINAL, QUE SURJAN A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL RECAMBIO DE LOS PRODUCTOS.

Derecho a modificar o descontinuar la garantía: Esta Garantía tiene vigencia para las compras de Productos realizadas a partir de la fecha de vigencia estipulada en el presente, y contempla y está explícitamente sujeta y condicionada a los términos aquí establecidos. Progress se reserva el derecho a modificar o descontinuar esta Garantía sin previo aviso, siempre que dicha modificación o descontinuación solo tenga vigencia con respecto a los Productos comprados después de la modificación o descontinuación en cuestión.

Vigente a partir del 15 de febrero de 2017

PRODUCTOS PARA BAÑO DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS DE BAÑO DELTA®


Este producto para baño tiene garantía ante el comprador original o usuario comercial, según corresponda, de ausencia de defectos en el material y la mano de obra para el período que se especifica a continuación:
 
Bañeras, bases para ducha y paredes Delta®
Diez (10) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Cabinas de vidrio y sin marco y puertas para ducha Delta®
Cinco (5) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Bañeras, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes Peerless®
Tres (3) años desde la fecha de compra por parte del comprador original o, para los usuarios comerciales, un (1) año desde la fecha de compra.
 
Todas las demás tinas, bases para ducha, cabinas de ducha y paredes
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador original o el usuario comercial.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía, toda pieza que tenga defectos en el material o la mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra (puede requerirse la devolución del producto, a criterio de Delta Faucet Company). Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta®/Peerless® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, llame al +(1) 800 355 2721 o escriba a la siguiente dirección:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Productos para el baño                                                         
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280   
                                                        
Formulario de contacto    

En Canadá:
Masco Canada Limited, Plumbing Group
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto
 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los productos de baño instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO UTILICE CIERTOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA.  Los productos de limpieza que contienen los siguientes químicos pueden hacer que este producto para baño se agriete o se destiña, y el uso de productos de limpieza que contienen estos químicos anulará esta garantía: 
 

  • Nafta
  • Amilacetato
  • Solución de agua oxigenada (agua oxigenada común)
  • Tolueno
  • Etanoato de etilo
  • Lejía (comúnmente usada en limpiadores de desagües)
  • Acetona

 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes.  DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL PRODUCTO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos o escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltabathing.com.

INODOROS DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA INODOROS DELTA®


Porcelana
Se garantiza al comprador consumidor original que todas las piezas de porcelana del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el comprador consumidor original esté en posesión de la vivienda en la que el inodoro se instaló por primera vez o, en el caso de usuarios comerciales, durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
 
Piezas mecánicas
Se garantiza al comprador consumidor original que los componentes mecánicos del inodoro Delta® estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra.
 
Repuestos electrónicos y baterías (si corresponde)
Los componentes electrónicos (que no sean baterías), si los hay, de este inodoro de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra o, para usuarios comerciales, durante un (1) año a partir de la fecha de compra. No se ofrece garantía sobre las baterías.
 
Asientos de inodoro
Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® están garantizados al comprador original contra defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. Los asientos de inodoro de los inodoros de Delta® no están diseñados ni previstos para uso comercial; por lo tanto, no se ofrece garantía sobre el asiento de inodoro si se usa con fines comerciales.
 
Qué haremos
Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de garantía aplicable, cualquier pieza que demuestre tener defectos de material o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.
 
Qué no está cubierto
Cualquier cargo de mano de obra incurrido por el comprador para reparar, cambiar, instalar o retirar este producto no está cubierto por esta garantía. Delta Faucet Company no será responsable de ningún daño al producto que resulte de un desgaste razonable, uso indebido, abuso, negligencia o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o realizados incorrectamente, incluido el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y limpieza correspondientes. Delta Faucet Company recomienda el uso de un plomero profesional para todas las tareas de instalación y reparación. También le recomendamos que use únicamente piezas de repuesto de Delta® originales. 
 
Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía
Para realizar un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de repuesto, llame al +(1) 855 345 1345 o escriba a:
 
En Estados Unidos y México:                              
Delta Faucet Company                                                           
Product Service                                                                       
55 E. 111th Street                                                        
Indianapolis, IN 46280      

Formulario de contacto                                                     
       


En Canadá:         
Masco Canada Limited, Plumbing Group    
Technical Service Centre        
350 South Edgeware Road   
St. Thomas, Ontario, Canadá N5P 4L1

Formulario de contacto

 
El comprobante de compra (recibo de venta original) del comprador original debe estar a disposición de Delta Faucet Company para todos los reclamos de garantía, a menos que el comprador haya registrado el producto con Delta Faucet Company. Esta garantía se aplica únicamente a los inodoros de Delta® instalados en Estados Unidos de América, Canadá y México.
 
NO USE LIMPIADORES DE TAZAS DENTRO DEL DEPÓSITO. Los productos que contienen cloro o productos derivados del cloro pueden dañar seriamente los accesorios del tanque, lo que puede causar fugas y daños a la propiedad. Delta Faucet Company no será responsable de cualquier falla o daño en las conexiones del tanque causados por el uso de limpiadores de taza en el depósito.
 
Limitación de la duración de las garantías implícitas. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en su caso. 
 
Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA DERIVADO DE INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRO. DELTA FAUCET COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL INODORO COMO RESULTADO DEL USO Y DESGASTE RAZONABLES, USO INDEBIDO, ABUSO, NEGLIGENCIA O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTAMENTE REALIZADOS, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, CUIDADO Y LIMPIEZA APLICABLES. Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. 
 
Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales especiales, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
 
Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.
 
Si tiene preguntas o dudas relacionadas con soporte técnico, instalación o nuestra garantía, llámenos, escríbanos por correo postal o correo electrónico como se indica arriba o visite nuestro sitio web en www.deltatoilet.com o www.deltafaucet.com/customersupport/faq.

DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

GARANTÍA LIMITADA PARA DELTA® CUSTOM REFLECTIONS

 

Liberty Hardware Mfg. Corp. ("Liberty Hardware") warrants to the original consumer purchaser that our Liberty Hardware and Delta® bathroom accessories are warranted to be free of defects in material and workmanship for one (1) year from date of purchase. Liberty Hardware, a su criterio, reparará, cambiará o realizará los ajustes correspondientes cuando Liberty Hardware determine que dicho defecto se produjo durante el uso normal dentro del período de la garantía.

LIBERTY HARDWARE NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS COSTOS DE RETIRO E INSTALACIÓN, NI POR PÉRDIDAS INCIDENTALES O RESULTANTES. NO ESTÁN INCLUIDOS LOS CARGOS DE MANO DE OBRA O LOS DAÑOS GENERADOS EN LA INSTALACIÓN, LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DEL PRODUCTO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO. En algunos estados y provincias no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes, por lo que la limitación o exclusión mencionada arriba puede no aplicarse a usted. Esta garantía no es transferible.

Esta garantía no cubre daños ni defectos relacionados con el uso indebido, abuso, negligencia, desgaste normal por el uso, accidente, casos de fuerza mayor, reparaciones o alteraciones no autorizadas por Liberty Hardware, ni instalación, almacenamiento o manipulación inadecuados.

Para recibir servicio dentro de la garantía, comuníquese con Liberty Hardware a través de su distribuidor, contratista de plomería o centro para el hogar, o escribiendo a Liberty Hardware, atención: Customer Solutions, 140 Business Park Drive, Winston-Salem, NC 27107, USA, o llamando al +(1) 800 635 2731 desde EE. UU. o enviando un correo electrónico a customersolutions@deltamirrors.com. Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Delta el comprobante de compra (recibo de venta original) a Liberty Hardware.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. En algunos estados y provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Para registrarse para la compra de un espejo Delta® Custom ReflectionsTM, visite deltamirrors.com. 

ACCESORIOS DE ILUMINACIÓN DE DELTA®

GARANTÍA LIMITADA PARA ARTEFACTOS DE ILUMINACIÓN DELTA®

 

Se garantiza al comprador consumidor original que los artefactos de luz de Kichler Lighting LLC estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante el período de tiempo correspondiente especificado debajo:

Artefactos de luz Kichler®
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original.

Artefactos de luz Kichler® con componentes eléctricos y emisores de luces LED
Un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador consumidor original para el emisor de luz y todos los
demás componentes eléctricos.

Artefactos de luz Kichler® con etiqueta Energy Star®
Tres (3) años desde la fecha de compra, si se compró después del 1 de abril de 2012.
Dos (2) años desde la fecha de compra, si se compró antes del 1 de abril de 2012.

Qué haremos
Kichler Lighting LLC reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo artefacto que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Si la reparación o el recambio no resulta práctico, Kichler Lighting LLC puede optar por reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Los acabados de productos de latón pulido y las bombillas que no son de LED no tienen garantía. Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador consumidor original para reparar o cambiar este producto. Kichler Lighting LLC no será responsable por daños al producto ocasionados por el desgaste razonable, sobrecargas de tensión, uso en exteriores (donde la temperatura ambiente promedio anual es inferior a 27 °F o superior a 95 °F), uso indebido (lo que incluye el uso del producto para una aplicación para la que no está diseñado), abuso, descuido o instalación, mantenimiento o reparación inadecuados o incorrectos, lo que incluye el hecho de no seguir las instrucciones correspondientes al cuidado y la limpieza. Kichler Lighting LLC recomienda contratar a un electricista profesional para cualquier instalación y reparación de artefactos de luz. Además, le recomendamos usar únicamente piezas de recambio Kichler® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
Para hacer un reclamo respecto de la garantía y obtener piezas de recambio, comuníquese con el distribuidor al que le compró el artefacto de luz. Si el distribuidor no está disponible, llame al +1 (800) 554 6504 o comuníquese con nosotros por correo postal de la siguiente manera (incluya el número de modelo y la fecha de compra):

Kichler Lighting LLC
88 Long Hill Street
East Hartford, CT 06108‐1460

Para todos los reclamos de garantía, el comprador original debe proporcionar a Kichler Lighting LLC el comprobante de compra (recibo de venta original).

Limitación de la duración de las garantías implícitas
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA; EL QUE SEA MÁS CORTO. En algunos estados o provincias no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes
KICHLER LIGHTING LLC NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN. KICHLER LIGHTING LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS AL PRODUCTO OCASIONADOS POR EL DESGASTE RAZONABLE, SOBRECARGAS DE TENSIÓN, USO EN EXTERIORES (DONDE LA TEMPERATURA AMBIENTE PROMEDIO ANUAL ES INFERIOR A 27 °F O SUPERIOR A 95 °F), USO INDEBIDO (LO QUE INCLUYE EL USO DEL PRODUCTO PARA UNA APLICACIÓN PARA LA QUE NO ESTÁ DISEÑADO), ABUSO, DESCUIDO O INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O REPARACIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS, LO QUE INCLUYE EL HECHO DE NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL CUIDADO Y LA LIMPIEZA. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba podrían no aplicarse a usted. Aviso para los residentes del estado de Nueva Jersey: Las disposiciones de esta garantía, lo que incluye sus limitaciones, tienen por fin aplicarse con el mayor alcance permitido por las leyes del estado de Nueva Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

Esta garantía escrita es exclusiva de Kichler Lighting LLC y no es transferible.


GARANTÍA LIMITADA DE PROGRESS LIGHTING

Limited Warranty ("Warranty"): Subject to the exclusions set forth below, Progress Lighting, Inc. ("Progress") warrants that (i) all Progress manufactured products ("Products") will be free from defects in material and workmanship which cause the Products to fail to operate in accordance with the specifications set forth in the documentation published or provided with the Products (the "Specifications") for a period of one (1) year from the date of shipment ("Non-LED Warranty Period") and (ii) all Progress light emitting diode ("LED") Products, will be free from defects in material and workmanship which cause the Products to fail to operate in accordance with the Specifications for a period of five (5) years from the date of shipment ("LED Warranty Period"). For purposes of this Warranty, references to "Warranty Period" shall refer to either the Non-LED Warranty Period or the LED Warranty Period, depending on the type of Product purchased by the End User. Progress garantiza que todo acabado estándar de un Producto (sin incluir los Productos de la marca Homestyle) estará libre de rajaduras, descamaciones, deterioro excesivo y defectos de corrosión durante el Período de Garantía pertinente. Podrían aplicarse garantías prolongadas para los Productos Energy Star® y los motores de ventilador de Progress; consulte los manuales de los Productos de Progress para obtener más información. Para los Productos de LED, las matrices de LED en los Productos se considerará con defectos de materiales o mano de obra solo en el caso de que un total del 15% o más de los LED individuales de los Productos no se enciendan.

Exclusiones: Esta Garantía solo se aplica cuando los Productos se han manipulado, almacenado, cableado, transportado, instalado, operado y mantenido de manera adecuada conforme a las Especificaciones pertinentes, lo que incluye, sin carácter restrictivo, la instalación en aplicaciones donde la temperatura ambiente esté dentro del intervalo de temperaturas de funcionamiento especificadas y el funcionamiento dentro de los valores eléctricos que se muestran en las Especificaciones. En virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por las fallas de los Productos que surjan a partir de causas externas, lo que incluye, entre otras: acts of nature; physical damage; exposure to adverse or hazardous chemicals or other substances; use of reactive cleaning agents and/or harsh chemicals to clean the Products; environmental conditions; vandalism; fire; power failure, improper power supply, power surges or dips, and/or excessive switching; fatigue failure or similar phenomena resulting from induced vibrations, harmonic oscillation or resonance associated with movement of air currents around the Product; animal or insect activity; fault or negligence of the purchaser of the Products, any end user of the Products and/or any third parties not engaged by Progress, improper or unauthorized use, installation, handling, storage, alteration, maintenance or service, including failure to abide by any product classifications or certifications, or failure to comply with any applicable standards, codes, recommendations, product specification sheets, use of Products with products, processes or materials supplied by the purchaser of the Products, any end user or third parties, or any other occurrences beyond Progress's reasonable control. Asimismo, en virtud de esta Garantía, Progress no se responsabilizará por ningún deterioro significativo del acabado del Producto que sea consecuencia de la falta de limpieza, inspección o mantenimiento del acabado de los Productos. Durante el Período de Garantía, es posible que se produzcan manchas, calcificación o decoloración. Este es el efecto normal del tiempo en el acabado y no constituye un defecto de fabricación, de manera que no está cubierto por esta Garantía. Ni el policarbonato ni el material acrílico utilizados en los Productos tienen garantía contra el amarillentamiento, ya que este puede ocurrir de manera natural con el paso del tiempo debido al deterioro normal. Si los Productos se usan en cimientos, soportes o estructuras existentes, el comprador de los Productos y/o cualquier usuario final son exclusivamente responsables de la integridad estructural de los cimientos, los soportes o las estructuras en cuestión y de todas las consecuencias que surjan de su uso.

El usuario final debe llevar registros adecuados (de acuerdo con lo que determine Progress según su exclusivo criterio) del historial de funcionamiento, mantenimiento y/o pruebas, y debe proporcionárselos a Progress, ante su solicitud, para corroborar si los Productos no han cumplido con los términos de esta Garantía. Los Productos no tienen garantía contra los costos en los que se pueda incurrir en relación con los cambios o las modificaciones a los Productos que se requieran para adaptarse a las condiciones del sitio y/o a la construcción o el diseño defectuosos de un edificio. Además, los Productos no tienen garantía contra los costos que deriven de la instalación de componentes de terceros, fallas de componentes suministrados por terceros o fallas de los Productos proporcionados por Progress ocasionadas por componentes suministrados por terceros. This Warranty is not applicable to any product(s) which are not installed and operated in accordance with the current edition of The National Electric Code (NEC), the Standards for Safety of Underwriters' Laboratory, Inc. (UL, por sus siglas en inglés) o las normas del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por sus siglas en inglés), y con las instrucciones y pautas de Progress para el Producto. ESTA GARANTÍA ES NULA CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO CUANDO EL PRODUCTO NO SE USE PARA EL PROPÓSITO PARA EL QUE SE DISEÑÓ O CUANDO UNA PERSONA NO AUTORIZADA POR ESCRITO POR PROGRESS REALICE REPARACIONES O ALTERACIONES.

Except as otherwise set forth herein, Progress does not warrant ballasts, battery packs, lamps, photocells, occupancy sensors, low voltage indicators, fuses, surge suppressors, surge protection devices, high intensity discharge ("HID") components and other third party devices that are not manufactured by Progress, which are covered by the applicable third party manufacturer warranty (if any). Dicho tercero fabricante será el único responsable de los costos relacionados con cualquier reclamo asociado con dichos dispositivos. La deformación de las alas de madera o plástico no está cubierta por esta Garantía. Los acabados metálicos de los Productos para exteriores de la marca Homestyle no están cubiertos por esta Garantía.

Recurso. Si los Productos no cumplen con los términos de esta Garantía y el usuario final (y el comprador de los Productos es diferente del usuario final) ha cumplido en su totalidad con las obligaciones en virtud de esta Garantía y los Términos y condiciones de venta de Progress (disponibles en www.hubbelllighting.com/terms_and_conditions)), lo que incluye, sin carácter restrictivo, el pago total relativo a los Productos, Progress, según su exclusivo criterio, reparará o cambiará los Productos por los mismos Productos o piezas componentes o por Productos o piezas componentes que sean equivalentes en cuanto a sus funciones. En particular, Progress reparará el Producto, lo cambiará por un Producto similar o parecido (según lo determine Progress a su exclusivo criterio) o emitirá un crédito a favor del comprador que podrá usar para futuras compras de productos de Progress. (Progress calculará el importe de dicho crédito según su exclusivo criterio). Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. Esta Garantía no incluye ningún costo y gasto de remoción o reinstalación, lo que incluye, entre otros, la mano de obra y los equipos necesarios para retirar y/o reinstalar Productos o piezas originales o de recambio, los costos de envío para devolver los Productos no conformes o cualquier daño que pueda producirse durante la devolución de cualquier Producto a Progress. Esta Garantía solo se extiende a los Productos tal como se entregan al usuario final de los Productos en la ubicación original y está ideada para su exclusivo y único beneficio. Progress se reserva el derecho a usar piezas o productos nuevos, reacondicionados, restaurados, reparados o reconstruidos en la reparación o el cambio de cualquier Producto cubierto por esta Garantía. El usuario final no puede transferir ni ceder esta Garantía. La reparación, la emisión de crédito para compras futuras o el recambio de Productos o piezas componentes de los Productos es el único y exclusivo recurso para el incumplimiento de los Productos con los términos de esta Garantía y no extiende el plazo de la Garantía. Los reclamos de garantía relacionados con los Productos deben presentarse por escrito en un plazo de treinta (30) a partir del descubrimiento del defecto o la falla ante un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Es posible que los productos o las piezas componentes deban devolverse para su inspección y verificación de la no conformidad por parte de Progress, pero no se aceptará ningún Producto o pieza componente para su inspección, verificación o devolución a menos que se acompañe con un formulario de autorización de materiales de devolución completado que puede obtener, únicamente, de un representante de atención al cliente de Progress autorizado. Progress no es responsable de los costos y gastos incurridos en relación con el envío de los Productos a Progress, pero Progress se hará cargo de todos los costos y gastos incurridos con respecto al envío de los Productos cambiados al usuario final.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ADICIONALES. LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDEN SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS; Y PROGRESS RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON LOS PRODUCTOS, YA SEA ORAL, ESCRITA O QUE SURJA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR PROGRESS NI NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS CREARÁ UNA GARANTÍA NI AMPLIARÁ DE MANERA ALGUNA EL ALCANCE DE LA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR U OTRO PROVEEDOR DE PRODUCTOS DE PROGRESS ESTÁ AUTORIZADO A MODIFICAR O ENMENDAR ESTA GARANTÍA SIN LA AUTORIZACIÓN EXPLÍCITA POR ESCRITO DE PROGRESS.

LIMITATION OF LIABILITY: IN NO EVENT SHALL PROGRESS'S TOTAL LIABILITY IN RESPECT OF ANY AND ALL CLAIMS OF ANY KIND WHETHER IN CONTRACT, WARRANTY, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY OR OTHERWISE ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH, OR RESULTING FROM PROGRESS'S PERFORMANCE OR BREACH OF THIS WARRANTY, OR FROM PROGRESS'S SALE, DELIVERY, RESALE, REPAIR, OR REPLACEMENT OF ANY PRODUCT(S) OR THE FURNISHING OF ANY SERVICE, EXCEED THE PURCHASE PRICE ALLOCABLE TO THE PRODUCT(S) THAT GIVE RISE TO THE CLAIM, AND ANY AND ALL SUCH LIABILITY SHALL TERMINATE UPON THE EXPIRATION OF THE WARRANTY PERIOD. PROGRESS DE NINGUNA MANERA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES, EJEMPLARES, MÚLTIPLES O PUNITIVOS, INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE OBLIGACIÓN, LO QUE INCLUYE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, LA MANO DE OBRA O LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA RETIRAR Y/O REINSTALAR PIEZAS DE RECAMBIO U ORIGINALES, PÉRDIDA DE TIEMPO, GANANCIAS O INGRESOS, FALTA O PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS O CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, CARGOS POR INTERÉS O COSTO DE CAPITAL, COSTO DE EQUIPOS, INSTALACIONES, SISTEMAS O SERVICIOS SUSTITUTOS O COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, DAÑOS O PÉRDIDA DE BIENES PROPIOS O EQUIPOS, CUALQUIER INCONVENIENTE, COSTO O DAÑO QUE SURJA DE TODA DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO, EL INCUMPLIMIENTO Y OTRA INFRACCIÓN DE LA GARANTÍA QUE ANTECEDE O DE LAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE DICHA GARANTÍA, O RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA EL COMPRADOR DE LOS PRODUCTOS O EL USUARIO FINAL, QUE SURJAN A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL RECAMBIO DE LOS PRODUCTOS.

Derecho a modificar o descontinuar la garantía: Esta Garantía tiene vigencia para las compras de Productos realizadas a partir de la fecha de vigencia estipulada en el presente, y contempla y está explícitamente sujeta y condicionada a los términos aquí establecidos. Progress se reserva el derecho a modificar o descontinuar esta Garantía sin previo aviso, siempre que dicha modificación o descontinuación solo tenga vigencia con respecto a los Productos comprados después de la modificación o descontinuación en cuestión.

Vigente a partir del 15 de febrero de 2017

DELTA® STEAM PRODUCTS

Limited Warranty on Delta® Steam Bath and Steam Shower Products

Applicable to products purchased and installed in the USA and Canada

 

Residential Steam Bath Generators

Delta Faucet Company ("DFC") warrants to the original consumer purchaser that the parts (except for electronic parts) of its residential steam bath generator purchased from authorized Delta sellers will be free from defects in materials and workmanship for as long as the original consumer purchaser owns the home in which the steam bath was originally installed. This lifetime limited warranty does not apply to residential steam bath generators that are used in commercial applications (as defined herein).  

 

Residential Electronic Parts, Controls, Spa Options and Accessories

DFC warrants to the original consumer purchaser that the electronic parts of its steam bath generator and its controls, spa options and accessories purchased from authorized Delta sellers will be free from defects in materials and workmanship for a period of two (2) years from the date that the product is received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). This two-year limited warranty does not apply to controls, spa options, electronic parts and accessories that are used in commercial applications (as defined herein).

 

Commercial Warranty

For the purposes of this warranty the term "commercial application" refers to installation in any setting in which the product is not being used for personal household use, including but not limited to hospitality applications, day spas, short-term and long-term rentals and gyms.

DFC warrants that the parts (including electronic parts) of its steam bath generators (including steam bath generators with model numbers beginning with 5COM, which are intended solely for heavy commercial use), equipment, controls, electronic parts, spa options and accessories purchased from authorized Delta sellers and used in a commercial application will be free from defects in materials and workmanship for a period of one (1) year from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc…).

 

Qué haremos

DFC will, at its option, repair or replace, free of charge, any part that proves defective in material and/or workmanship under normal installation, use and service during the applicable warranty period as stated above. DFC may elect to refund the purchase price. Replacement parts are subject to availability and may differ from those originally supplied.

For residential applications, two (2) years following the date that the product was received by the original consumer purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.), and with prior approval by DFC, DFC will pay for labor for repair/replacement associated with warranty coverage. Thereafter, DFC will not pay for labor associated with removal/repair/replacement of products covered by this warranty.

For commercial applications, DFC will, with prior approval by DFC, pay for labor associated with warranty coverage for ninety (90) days from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). Thereafter, DFC will not pay for labor associated with removal/repair/replacement of products covered by this warranty.

These are the consumer's exclusive remedies.

 

Qué no está cubierto

Because DFC is unable to control the quality of Delta products sold by unauthorized sellers, unless otherwise prohibited by law, this warranty does not cover Delta products purchased from unauthorized sellers.

This warranty does not cover damage caused by improper or negligent installation or use. Provided that DFC is paying the cost of the labor under the terms above, this warranty does not cover repairs attempted by any person other than an authorized DFC agent and shall be limited to the repair or replacement of defective parts by DFC or its authorized agent.

This warranty is void if any of the following should occur:

  • The use of the product for an unintended application, including the commercial application of a product that is not intended for commercial use.
  • Failure to follow instructions, including care, cleaning and usage instructions, provided in the product's owner's manual.  
  • The product's serial number has been altered or removed.
  • The product is modified in any manner which DFC concludes, after its inspection, affects the reliability of the product.
  • The product has been improperly repaired by anyone not specifically designated or authorized by DFC.
  • The product is damaged because it is not operated or installed in accordance with supplied instructions.
  • The product is installed outdoors.
  • The product is installed in a moist and/or humid area with unconditioned air or temperatures that exceed 104 degrees Fahrenheit.
  • The product is damaged due to freezing.
  • The product is damaged by acts of God.

 

How to Make a Warranty Claim

To obtain warranty repair or replacement, contact DFC at: 800-394-6478 or steam-prodserv@deltafaucet.com to receive an RGA# (Return Goods Authorization number) which must be on the carton that is returned via UPS Ground or equivalent. Proof of purchase (original sales receipt showing purchase date) identifying the model and serial number and documentation of the date of receipt of the product by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.) must accompany all warranty claims.



Limitación de la duración de las garantías implícitas

Tenga en cuenta que, en algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la limitación en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación mencionada arriba puede no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

 

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes

En algunos estados o provincias (incluyendo Quebec), no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THIS WARRANTY DOES NOT COVER, AND DFC SHALL NOT BE LIABLE FOR, ANY SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHETHER ARISING OUT OF BREACH OF ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY, BREACH OF CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE.

 

Derechos adicionales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.

This is DFC's exclusive written warranty and the warranty is not transferable.

DELTA® COMMERCIAL

Limited Warranty on Delta® Commercial Products

Repuestos y acabado
All parts (including electronic parts other than batteries) and finishes of this Delta® commercial product are warranted to the original purchaser to be free from defects in material and workmanship for five (5) years from the date that the product is received by the original purchaser or their authorized representative (installation contractor, etc.). No se proporciona garantía para las baterías. Special terms and conditions may apply for specific models. Please refer to the model-specific Maintenance and Installation manual for more details.

Qué haremos
Masco Canada Limited will repair or replace, free of charge, during the applicable warranty period (as described above), any part or finish that proves defective in material and/or workmanship under normal installation, use and service. If repair or replacement is not practical, Masco Canada Limited may elect to refund the purchase price in exchange for the return of the product. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto
Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Masco Canada Limited shall not be liable for any damage to the commercial product resulting from reasonable wear and tear, misuse, abuse, neglect, changing building conditions (such as voltage spikes), aggressive waters for sterilization, gray water (recycled or repurposed water for toilet usage), improper or incorrectly performed installation, maintenance or repair, including failure to follow the applicable care and cleaning instructions, and any other exclusions set forth in the Maintenance and Installation manual for the particular product. Masco Canada Limited recommends using a professional plumber for all installation and repair. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de recambio en garantía
A warranty claim may be made and replacement parts may be obtained by calling or writing as follows:

En Estados Unidos y México:   
Delta Faucet Company
Product Service
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
customerservice@deltafaucet.com
1 800 345 DELTA (3358)

En Canadá:
Masco Canada Limited
Technical Service Centre
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario N5P 4L1
customerservice@mascocanada.com
1 800 567 3300

Delta® Commercial products covered under this warranty include: Delta Commercial TECK® series, Delta Commercial HDF® series, and Delta Commercial DEMD™ series. This warranty applies only to Delta® commercial products installed in the United States of America and Canada.

Limitation on Duration of Implied Warranties. TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, ANY IMPLIED WARRANTY OR CONDITION, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, IS LIMITED TO THE STATUTORY PERIOD OR THE DURATION OF THIS WARRANTY, WHICHEVER IS SHORTER. Some states/provinces do not allow limitations on how long an implied warranty or condition lasts, so the above limitation may not apply to you.

Limitation of Special, Incidental or Consequential Damages. MASCO CANADA LIMITED SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING LABOR CHARGES TO REPAIR, REPLACE, INSTALL OR REMOVE THIS PRODUCT), WHETHER ARISING OUT OF BREACH OF ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY OR CONDITION, BREACH OF CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE. MASCO CANADA LIMITED SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGE TO THE COMMERCIAL PRODUCT RESULTING FROM REASONABLE WEAR AND TEAR, MISUSE, ABUSE, NEGLECT, CHANGING BUILDING CONDITIONS (SUCH AS VOLTAGE SPIKES), AGGRESSIVE WATERS FOR STERILIZATION, GRAY WATER (RECYCLED OR REPURPOSED WATER FOR TOILET USAGE), IMPROPER OR INCORRECTLY PERFORMED INSTALLATION, MAINTENANCE OR REPAIR, INCLUDING FAILURE TO FOLLOW THE APPLICABLE CARE AND CLEANING INSTRUCTIONS, AND ANY OTHER EXCLUSIONS SET FORTH IN THE MAINTENANCE AND INSTRUCTION MANUAL FOR THE PARTICULAR PRODUCT. En algunos estados o provincias no se permite la exclusión o limitación de daños especiales, incidentales o resultantes, por lo que las limitaciones y exclusiones mencionadas arriba pueden no aplicarse a usted. Note to residents of the State of New Jersey: The provisions of this document are intended to apply to the fullest extent permitted by the laws of the State of New Jersey.

Derechos adicionales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una provincia o estado a otro.
This is Masco Canada Limited's exclusive written warranty and the warranty is not transferable.
If you have any questions or concerns regarding our warranty, please call, mail or email us as provided above.

DELTA® INTERNATIONAL

International Limited Warranty on Delta® Residential Faucets, Showers, Hand Showers, Accessories and Commercial Products


 

Parts and Finish (Residential Products)

All parts (other than electronic parts and batteries, if any) and finishes of each Delta® residential faucet, shower, hand shower or accessory are warranted to the original consumer or commercial purchaser to be free from defects in material and workmanship for a period of five years from the date of purchase.

Electronic Parts (Residential Products)

Electronic parts (other than batteries), if any, of each Delta® residential faucet are warranted to the original consumer or commercial purchaser to be free from defects in material and workmanship for one year from the date of purchase. No se proporciona garantía para las baterías.

Productos comerciales

All parts and finishes of each Delta® commercial product are warranted to the original purchaser to be free from defects in material and workmanship for a period of five years from the date of purchase.

Qué haremos

Delta Faucet Company reparará o cambiará, sin cargo, durante el período de vigencia de la garantía (como se describe más arriba), todo repuesto o acabado que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones normales de instalación, uso y servicio. Delta Faucet Company may, in its sole discretion, use new, refurbished or recertified parts or products for such repair or replacement. Si la reparación o el cambio no son prácticos, Delta Faucet Company puede elegir reembolsar el precio de compra a cambio de la devolución del producto. Estos son sus únicos recursos.

Qué no está cubierto

This Warranty does not cover hoses, rubber components and other consumables and will not be extended as a result of repair or replacement of the product.

Esta garantía no cubre los cargos de mano de obra en los que incurra el comprador para reparar, cambiar, instalar o quitar este producto. Delta Faucet Company shall not be liable for, and this Warranty does not cover, any damage to the product resulting from reasonable wear and tear, outdoor use, misuse (including use of the product for an unintended application), freezing water, abuse, neglect or improper or incorrectly performed installation, maintenance or repair, low or high water pressure or water impurities, or failure to follow the applicable care and cleaning instructions, including the use of abrasive cleansers, ammonia, bleach, acids, alcohol or, for chrome products, cleansers not recommended for use on chrome.

Delta Faucet Company recomienda utilizar los servicios de un plomero profesional para las instalaciones y reparaciones. Además, le recomendamos utilizar únicamente piezas de repuesto Delta® originales.

Qué debe hacer para obtener servicio o piezas de repuesto por garantía

Warranty service or replacement parts may be obtained by contacting your local distributor or Delta Faucet Company in writing or by email as follows:

Delta Faucet Company

Product Service

55 E. 111th Street

IndianapolisIN 46280

U.S.A.

intlcustomerservice@deltafaucet.com


 

Para todos los reclamos de garantía, el comprador consumidor original debe proporcionar a Delta Faucet Company el comprobante de compra (recibo de venta original), a menos que dicho comprador haya registrado el producto en Delta Faucet Company. This warranty applies only to Delta® products purchased outside of the United States of America, Puerto Rico, Canada, Mexico and India.

Limitación de la duración de las garantías implícitas

Please note that some jurisdictions do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, so the below limitations may not apply to you.

EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITA AL PERÍODO ESTABLECIDO POR LA LEY O A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, EL PLAZO QUE SEA MÁS BREVE.

Limitación de daños especiales, incidentales o resultantes

Please note that some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of special, incidental or consequential damages, so the below limitations and exclusions may not apply to you.

EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ESTA GARANTÍA NO ABARCA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES NI RESULTANTES (INCLUYENDO CARGOS POR MANO DE OBRA PARA REPARAR, CAMBIAR, INSTALAR O RETIRAR ESTE PRODUCTO), YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA FUENTE DE OBLIGACIÓN, Y DELTA FAUCET COMPANY NO SE RESPONSABILIZARÁ POR TALES DAÑOS. DELTA FAUCET COMPANY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGE TO THE FAUCET RESULTING FROM REASONABLE WEAR AND TEAR, OUTDOOR USE, MISUSE (INCLUDING USE OF THE PRODUCT FOR AN UNINTENDED APPLICATION), FREEZING WATER, ABUSE, NEGLECT OR IMPROPER OR INCORRECTLY PERFORMED INSTALLATION, MAINTENANCE OR REPAIR, LOW OR HIGH WATER PRESSURE OR WATER IMPURITIES, OR FAILURE TO FOLLOW THE APPLICABLE CARE AND CLEANING INSTRUCTIONS.

Derechos adicionales

This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from country to country.


 

Esta garantía escrita es exclusiva de Delta Faucet Company y no es transferible.

If you have any questions or concerns regarding our warranty, please email us at the address above or go to www.deltafaucet.com/customersupport/warranty.html.